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iPad Pro 好市價格卡俗

塔斯馬尼亞惡魔 wrote:
前天跑去買了pro...(恕刪)


這幾天看到有很多網友詢問後有兩種的答案,

但是官方網站還是寫著這條:
如何辦理退貨?退貨期限為何?在台中店買的商品可以在高雄店退嗎?
您在好市多所購買的商品均享有「100% 零風險滿意保證」,若商品有任何瑕疵或您不滿意,好市多將全額退款。
電視、電腦、相機、攝影機、平板電腦、MP3 播放器和手機須自購買起90天之內辦理退貨。
在好市多購買及安裝的輪胎皆享有5年好市多輪胎道路損壞保證,詳洽好市多輪胎部。
不論您在哪一個賣場購買的商品,皆可請會員本人至最近的賣場會員部櫃檯辦理退貨。
台灣區各賣場位置請參考賣場位置網頁。
請您配合以下事項:
1. 原發票如打統一編號,請攜帶公司發票章。
2. 若付款方式為信用卡,請務必攜帶原信用卡。
3. 若購買商品的發票及收據遺失,請務必攜帶會員卡。



所以....我想應該還是有吧?

又或者是說除了APPLE產品不能退,其他可以? 但目前還沒看到這項公告....

這裡有看到版上再討論
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=563&t=4665916&p=1

看到這幾位網友都是以新竹慈雲店詢問
8樓開始 經詢問後說蘋果產品不給退了,
而11.15.17.18樓 經詢問後說可以退
但16樓詢問後有兩種答案:
退貨區說可退
出貨的說有瑕疵才可退
個人因素不能退
但我台中朋友也在costco上班 說能退

所以現在是連問公司的都不準確了,但會有APPLE產品不能退的消息出現還不只一處是不是說明真有其事?
塔斯馬尼亞惡魔 wrote:
前天跑去買了pro 9.7時,現場人員有告知,領貨時又再告知。
現在Costco 對於 apple產品就算有問題也已不給退換了喔。因為apple不給退。所以要現場驗機。

前幾個月買ipad2時說只要沒刮傷有問題可以退換的說。


我想請問一下你是去哪一間,然後對方這樣講的?

就我認知上應該不太可能會這樣...

因為我目前沒有看過(可能我孤陋寡聞),電器商品

有因『個案、個別公司』要求costco 是拒絕瑕疵、不滿意,不適用『90天退換貨』條款



我不是質疑你,我是認為那個『對方』不懂 or 故意刁難你 or 你聽錯了

我建議你直接講明是哪一間Costco,不然我認為你講的可信度非常低



打完這篇我又特地去問 台中 costco,對方『再次』確認(一開始說可以,之後他又去幫我問一次)

他說 Apple 是 可以符合90天不滿意退換貨條款

只要『配件齊全』就可以了!



maiad wrote:
2016.5.16...(恕刪)


請問好市多有賣32G嗎
worence wrote:
我想請問一下你是去...(恕刪)


我在10樓有講哪間買的啊~

我知道costco有滿意條款。
沒有看到明文公告,都是口頭跟我說的。2位工作人員都說一樣。
因看到這裡有人說可以退,但又不同店,所以很納悶。



p.s.我買的2台ipad很幸運都還很OK,沒有要退喔。
塔斯馬尼亞惡魔 wrote:
我在10樓有講哪間...(恕刪)



大大你好:

抱歉哦!我沒看到10F的資料


我剛有看到了


那我也有打去中華店(我是在台中市)問

對方確實劈頭就跟我講『apple特殊,只要封條拆開,是無法進行退換貨』


那我也留下對方的姓,我告訴他台中店確實是可以的

那對方可能不曉得台中的處理方式


我就說costco 應該是全省的條款都一樣,不可能A店可以、B店不可以的事情

這樣會造成會員的不信任感


假設會員在台中購買了這個商品,也還在適用中
那他上來看到這樣的訊息,會擔心說那到底能不能退換貨?

也或者『正準備要買的』,會懷疑costco而導致於去別的地方買


我就問他說那這個制度怎來的? 是店長?總公司?台灣Apple?

他是說『他們員工教育訓練』教育的....


我就講那我也能說那是『你們自己內部規範』的吧


我隨後請對方找主管進行了解,而我也在致電給台中Costco
告知有這件事情


===============

更新一下

剛接到中華店主管的電話

說是誤會..

Apple 商品是符合90天不滿意退貨的政策


那包括大大你、跟中華店的客服

主管是說是他們內部訊息傳遞錯誤

導致於有跟客戶講『apple不能退貨的訊息』他感到非常的抱歉

再次說明『Apple 是符合90天退換貨的』!
worence wrote:
大大你好:抱歉哦!...(恕刪)

奇怪的是costco條款不是應該全球一樣的,但在台灣有發現條款上有些小細節會被刪剪掉,

所以....
應該並不是每一家店的規範不同,而是這項條款可能真的是有,只是是在某個時間後做出了聲明更改,之後的新進員工教育訓練自然也是接受到這些資訊了吧

如果沒有在這裡看到大家在討論還真是不知道,官方網站的資訊公告並沒有標示這項,

天啊,那還是去官網買好了...
ray810910 wrote:
奇怪的是costco...(恕刪)



我補充了!是一樣的!

中華店說不能退換貨是誤會!

坦承疏失、承認錯誤
關於退貨…
5/8 在 台中 Costco 買 12.9" wifi 128G ($28799)
提貨時, Costco 員工沒有特別提什麽。
沒看到有人在Costco 退過 iPad 成功或失敗的經驗。
我想應該以官網所列文字為準, 跟其它3c產品一樣。

另外, 關於販售的 iPad 款式, 參考 Costco 線上購物(5/17):
pro 12.9" cellular 128G (金) 35799
air2 cellular 64G (金) 19699
--- 以下都是 wifi 版本 ---
pro 12.9" 128G (金 銀) 30799
pro 9.7" 128G (金 銀 灰 玫瑰金) 24499
air2 64G (灰) 15939 / (金 銀) 15839
mini4 64G (金 銀) 15149
air2 16G (金) 13199
mini2 32G (銀) 9899
mini2 16G (銀) 8499

以上供參考
worence wrote:
我補充了!是一樣的!...(恕刪)

瞭解,辛苦你了!


如果只有一家那當做謠言,是看到兩家都有這個消息出現才真的嚇了一跳⋯⋯
挖⋯你好用心喔
讚讚讚
worence wrote:
大大你好:抱歉哦!我...(恕刪)


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