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12/13 在神腦預定的 iPad mini R LTE 128G 版本 到今天還沒拿到


sli wrote:
更新一下狀態,在發文...(恕刪)

恭喜終於拿到過年禮物了^^, 小弟目前進度是已跟中華電信交手過他們還是把問題丟給神腦,所以我今天打給神腦請他們給我個(膠帶).....
我12/31 在神腦預定的 iPad air 128G 版本 到今天還沒拿到,等好久,打電話問,仍無貨,而且我在3家神腦訂,都沒消息,甚至問我要不要改32G,可是我就是想買128G,好想放棄改訂其他,猶豫中……。
神腦不愉快訂購經驗,開賣前三天打電話又說要門市預約就去現場訂,一直到開賣後一天打電話問,小姐說沒有太空灰32GB,又等了兩天打給門市,第一通說稍等馬上被切電話(超不爽),然後火大就直接撥給中華電信客服,立馬查全縣市門市有現貨的門市,結果都只剩下16GB版本,最後又回撥門市喬裝無訂購客戶,說要買32GB顏色不選,結果就說還有貨立即請他留機,拿到銀色32GB後就看到有客人拿太空灰,只能說心情有點差,神腦這種預約服務實在是... 網友自評吧!

alanwen0317 wrote:
我12/31 在神腦...(恕刪)

不要放棄啊,就在這幾天跟中華電信以及神腦的交手後(12/16內湖預定IPAD AIR 128G銀色),終於在昨天下午打電話來說到貨了^^,最終方法打電話給神腦客服跟他們說要跟他們上面的人反映事情,我的反映點是第一:神腦門市因沒有在預定時第一時間幫我調貨,導致我這一個多月來一直都在各門市找機器,這點做的比台灣大哥大還要糟糕,台哥大那邊打給客服就能在線上幫我查詢有貨的點以及幫忙調貨,神腦卻無主動做這件事,第二:比我晚預定的人或是比我晚去其他門市買IPAD AIR 128G都還能拿的到機器,表示他們配貨不公並沒有做到早預訂早取貨的服務,就在我反映的隔天我再度打電話去詢問(我要求在過年前要拿到,還有他們沒有主動跟我連絡)客服小姐跟我說以急件處理跟中南部調貨了當天下午就拿到IPAD 製造年2013,希望這些細節對你有幫助,加油!
一定要堅持128g版的 ,容量大才好用!
alanwen0317 wrote:
我12/31 在神腦...(恕刪)
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