我是昨天在內湖燦坤買的ipad air 128g wifi 第一台螢幕有入塵,店員讓我再開一台,第2台螢幕有氣泡,店員就說~如果再開一台還是不OK只能退錢了!!!!!我只好忍痛再開第3台~雖然還是有一點點點小入塵(要很仔細的看)可是我就是很想要凌晨帶他回家!畢竟我也是11點前就去排隊等了2個小時左右才買到QQ,只好裝沒看見帶回家瞜!!!各位檢查的時候請把塑膠套拿起來看喔!我想我連開3台都中,螢幕的入塵機率不小!都花2萬多塊了~當然是要花的開心啊!
燁神月 wrote:我是昨天在內湖燦坤買的ipad air 128g wifi 第一台螢幕有入塵,店員讓我再開一台,第2台螢幕有氣泡,店員就說~如果再開一台還是不OK只能退錢了!!!!!我只好忍痛再開第3台~雖然還是有一點點點小入塵(要很仔細的看(恕刪) 我也是,入塵一顆,但是位置在電信公司訊號那最左上角,而且128G 4G 版,我們這只有一台!所以只好算了 ....
交機時根本未檢查,開通後直接要你簽名交機確認書,簽署時亦未說明(我以為是確認盒裝內容配件無短少 仔細一看才知道是放棄對燦坤主張換機權利。事後要求換,店員:「幫你送原廠檢測」,這麼明顯的東西要送檢測換良品?明明店內這麼多備貨。回家開機30秒內發現有暗點,玩不到一分鐘,就要消費者自己負責?這是蘋果的問題還是燦坤的問題?
看起來應該是燦坤我推測應該是換貨的某些成本由通路商吸收所以有這個結果(還是麻煩)由大陸apple的售後來看台灣的好像略有不同我的2隻iphone5電源健壞掉,在近一年保固到期的時候送去直接換全新機,據朋友說台灣應該是換良品,2個差很多所以買這種東西還是官網買一買就好而且換回來的機子有重新給保固
電腦類的產品真的非常不推薦去燦坤買... 購買前請三思之前在那買過surface pro發現有螢幕有亮點&漏光.. 拿去換貨店員態度變得跟討債的一樣..不是推說實體商店不適用7天鑑賞期, 就是說瑕疵沒看到要的話回原廠鑑定再說..