ipad降價前8-14天購買者,爭取自己的權益吧! (第18頁)

深灰色戀人
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171樓

2011-03-16 21:16

tdbigman wrote:
公平會是這樣回我的:...(恕刪)

個人的消費經驗是之前種花電信5年年資客戶免預繳可以買IPHONE 3GS
但是到神X櫃台馬上跟我說沒貨要就等8GB的3GS 我說8GB是要裝啥咪咚咚啊??
昨天才發簡訊通知我今天就跟我說沒貨氣的我準備找管道投訴
種花電信值班主管是鞠躬道歉再三賠不是神X國際店員還一副不關他的事的表情
結果找縣市政府消保官比較快縣政府馬上發文給種花電信神X國際
要求給予消費者一個妥適的交代隔3天我的白色32GB就出現啦七夕情人節禮物

發這篇還是替各位尚未爭取到權益的人加油提供各位做參考

carl0927

carl0927
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樓主

2011-03-17 13:20

阿包二號 wrote:
2.未遵守(10天內)
優仕(百貨公司當靠山可退)
燦坤
家樂福
德誼

目前不是都只有7天和14天的嗎?
2/24起算應該是7天吧
有10天的嗎?
----------------------------------------------------------------------------------

對於那些只有7天或根本不願退款的惡質經銷商
還是建議大家能向相關單位投訴
百貨公司,消保單位或新聞媒體都好
你不爭取就一點機會都沒有
就算沒有結果
至少也要讓那些不肖商人聽到消費者的憤怒

消保單位接到投訴都會發函給這些被投訴者
他們也都要作回覆或是和消費者協商的
總是不能讓他們過得那麼爽

你不出聲他們就當作沒事

花幾分鐘寫個投訴信吧
說不定就成功要回幾千元退款了
(如果你是每秒鐘幾十萬上下的就別浪費時間了)
就算不成功也可以發洩一下自己的不爽

shme5000

shme5000
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173樓

2011-03-18 0:24

同意樓上的

大家一定要到消保會那邊申訴

但是請記得文字要把已經不抱希望的無奈PO出來

因為實際上真的是不抱希望

但希望消保會能介入請蘋果公佈各經銷商關於銷售的規則與處理方式

而不是全部價錢一樣讓大家以為去哪買都一樣

結果實際上卻是一國好幾制變成碰運氣了....

同樣的這也是比較法一比較就知道哪些店家是優質

讓那些假經銷有點壓力才行

也希望讓其他想買蘋果商品的人不會再受到不公平待遇

大家快去申訴!!不會很久的

kw399427

kw399427
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174樓

2011-03-18 11:09

我在3月7日投訴行政院長信箱已有回覆了回覆內容如下:大家等著看政府會不會有所作為

行政院消費者保護委員會函

機關地址：臺北市士林區基河路12號

傳真電話：02-28866675

聯絡人電話：02-28863214

受文者：XXX君

發文日期：中華民國100年3月17日

發文字號：消保督字第1000001999號

速別：普通件

密等及解密條件或保密期限：普通

附件：如文

主旨：XXX君申訴Apple公司對ipad二代降價並於14日內退差價，惟國內業者並未完全遵辦，影響消費者權益案，事屬貴管，移請查處逕復，並副知行政院院長電子信箱小組及本會，請查照。

說明：檢附行政院院長電子信箱小組2011年3月9日轉來XXX君電子郵件影本1份。

正本：經濟部

副本：XXX君（XXXXXXX@yahoo.com.tw）、行政院院長電子信箱小組（320-100006617）、本會督導組

andytsai

andytsai
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175樓

2011-03-18 16:06

剛剛把申訴案件寄出了.

案件送出成功

親愛的消費者您好：

您透過本系統申請的消費爭議申訴作業程序，已登錄成功，系統將自動傳輸至您所選擇的縣﹝市﹞政府辦理，另因消費爭議案件，牽涉的法律及法規層面甚廣，需一段時日處理，如果您想暸解案件處理情形或進度，可於本網站首頁「我要申訴」的「案件進度查詢」輸入您的姓名、出生年月日及案件密碼，即可查詢相關資訊；或是以市話及行動電話撥打「１」、「９」、「５」、「０」四個號碼，電話將自動連線至撥打時所在地之縣﹝市﹞政府消費者服務中心，亦將有服務人員為您查詢進度。

有關您於 2011年 3月 18日申訴燦坤實業股份有限公司公司之消費爭議乙案，本系統已自動分派至主管機關台北市政府處理，因涉及各局處法規，尚須公文作業時間，如有疑問，請逕洽台北市政府消費者服務中心查詢，謝謝。另為利日後查詢方便，請紀錄您的案件編號及輸入密碼供日後查詢進度。

線上申訴連結

brucehon

brucehon
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55分

176樓

2011-03-18 19:54

蘋果這次公吿 14 日內可退差價不知有無退款給經銷商?

shme5000

shme5000
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177樓

2011-03-21 18:45

樓上幾位申訴後

有回應你們了嗎?

是用電話還是MAIL

還是說我們被遺忘了...

感恩

andytsai wrote:
剛剛把申訴案件寄出了...(恕刪)

haikuang

haikuang
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178樓

2011-03-23 16:37

我是收到新北市消保會行文經銷商的副本, 要求他們答覆我的申訴
至今還沒接到燦X 的電話
水果只給了簡訊說明已收到申訴
有人接到媒體的回覆表示會處理嗎?

麒麟尊者

麒麟尊者
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179樓

2011-03-23 23:09

請問有人在2月17~24日在燦坤購買的嗎??有再這期間購買燦坤因而退價差的嗎??在頂一下不然都忘記了~~加油了大家!!! 回報你

shme5000

shme5000
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180樓

2011-03-24 23:23

我也跟樓上上的仁兄一樣

收到消保會的副本

內容是說燦坤會在15日內要處理

如果沒有處理可以在申訴這樣

所以只要你寫的理由夠充分

基本上它們都會受理發函給店家

接下來就看店家會不會回應了

媒體部分....目前無解

但我還是不抱希望了

我只希望大家知道要買蘋果記得要去哪裡買

不要去哪裡買

我就得嚐所望了