光華燦坤交機的態度 & 蘋果外殼的品質 (第16頁)

ashin741202

ashin741202
個人積分：1分
文章編號：28206339

1分

151樓

2011-05-28 3:32

當然希望品管能更好，但燦坤也算仁至義盡了

不曉的這樣鑽牛角尖幹嘛？
實質意義何在？

只為了當初那店員的那句話！？

s880313

s880313
個人積分：41分
文章編號：28206371

41分

152樓

2011-05-28 3:40

還可以先檢查哦這樣感覺還不錯

但有刮痕這點我倒是一定不接受，平常一兩千塊的mp3、字典我才不管他可以用就好哩
什麼價格就該有什麼品質，要是連續兩台都有我也不好意思再要求開到滿意為止，但寧可換一家或晚幾週再來
精品嘛，和其他的不一樣，買的是爽度不是實用

要是花了百萬買了個包包，大家也會要求"一點破綻都不能有"而不是放東西就好了嘛？

也要看是什麼痕跡啦，如果只是塑膠袋壓著留下一擦就掉的....還要換的話就太過頭了

dy1206

dy1206
個人積分：55分
文章編號：28206412

55分

153樓

2011-05-28 3:52

有瑕疵可以更換是使用者的權利
但應該要有次數限制
換不到好貨可以不買下次再買
不然後面排幾百人可能要等上一天

muicing

muicing
個人積分：62分
文章編號：28206454

62分

154樓

2011-05-28 4:03

dy1206 wrote:
有瑕疵可以更換是使用者的權利
但應該要有次數限制
換不到好貨可以不買下次再買
不然後面排幾百人可能要等上一天

同意+1
遇到龜毛國來的,會認為給他拆機更換100台也是應該的!!

n590720035

n590720035
個人積分：403分
文章編號：28206936

403分

155樓

2011-05-28 6:59

說真的是你太龜毛了！
你來美國買看看,你在付錢之前他會開箱給你檢查
才有鬼咧！！

nokiadear

nokiadear
個人積分：5分
文章編號：28207275

5分

156樓

2011-05-28 7:59

我想這是站在消費者立場與店家立場不同,有時候店家覺得消費者很龜毛,消費者覺得店家為什麼不給換,但其實有時候想一想,大家各退一步不就好了,很多消費者買了都有小刮痕了,就別那麼放在心上了...

polokey

polokey
個人積分：11分
文章編號：28207811

11分

157樓

2011-05-28 9:00

我在花蓮的燦坤買的，買時店員幫我檢查，背面四個角落有殘膠，問我要不要擦擦看，我說沒關係那不是開箱的重點，因為能用比漂亮的外觀來的重要，沒人會一直看ipad的背面，別想太多了，開心玩吧！

2222yellowcat

2222yellowcat
個人積分：0分
文章編號：28207940

0分

158樓

2011-05-28 9:09

其實我在台中的公益店，在店員檢查時也發現背面約米粒大小的刮痕，
當場就要求換一台，結果店長給我兩個方案：1.換一台但只能換一次，若還是如此就
要自己認下;2.打97折。
我二話不說，選擇（2）。因為等保護套裝上，根本看不到背面，無所謂。
之所以要檢查，是因為『這是我花錢買的』，不管是APPLE或燦坤要賺我們的錢
本來就要讓顧客滿意，一點產品瑕疵都不能出現！這是基本做生意的原則、也是對顧客的基本態度。
我覺得版主要求很正常～

antony156588

antony156588
個人積分：0分
文章編號：28208508

0分

159樓

2011-05-28 9:54

話說多年前,小弟服務於門市時,
常遇到客人買NB或DKT,然後又拿回來退的...
他很兇的大聲說:先生,這台很爛,文件都打不開,鄰居的都可以...

還有,買回去都不能上網是怎樣...朋友的都打開就可以上網...

還有,客人說燈泡買回去說不太亮,是怎樣...
我: 先生,你買的...是13瓦...鄰居...是27瓦...

現在,我買任何東西,只要服務態度是好的,東西差不多我都接受~

花錢挑到好的商品,是對的,我支持,
但每一種都用最嚴苛標準檢視...

對不起...離題了...
人生...留一點路給人走是一種功德...

johncoke

johncoke
個人積分：200分
文章編號：28209269

200分

160樓

2011-05-28 10:48

我比較想問的是～之前開的那兩台賣掉沒！
我只要有白色的貨就好，細紋對我沒影響！反正遲早都要被瓜到！
仔細檢查是消費者的權力，只是開了三台都一樣，就可能要放棄要求完美的那種心態了！

勇敢的人才能走到幸福的終點~

光華 燦坤 交機的態度 & 蘋果外殼的品質

光華燦坤交機的態度 & 蘋果外殼的品質