cgcgcg123 wrote:2019-07-02 08:34 by cgcgcg123嗯嗯...第一次買蘋果的平板又第一次遇到這鳥事,只能先全部是疑點去懷疑了。 如果代理商要送原廠,也沒有人會無聊去拆機,原廠拆機也有SOP,所以我覺得誰拆機不是重點,購買日期與出廠日期是否落差過大? 是否是二手機? 如果不是,是否你有安裝甚麼違規軟體?重點是你沒有對第三方料件提出質疑,應該詢問是什麼第三方料件? 然後去質疑賣你的廠商。我覺得可能樓主本身或賣你的廠商有甚麼違規行為。
分享我自己的經驗2017/07/26在官網買了iPad pro WiFi 256g,順便加了applecare+用到今年初發現螢幕出現白斑(爬文發現是通病),所以6/25決定送修,先聯絡客服然後他幫我預約維修中心。因為不想等太久,所以客服預約了德誼。剛送完件就看到大大的案例,心都涼了一半。還好的是,一個星期就讓我拿到整新機。稍微延長的保固。
cgcgcg123 wrote:診斷?是說送件前先...(恕刪) 我不知道iPad air 3送修流程跟iPhone x一不一樣,我送修iPhone x的時候,現場人員是先用他們手上的ipad執行診斷,如果這時候他們還是無法確認是否有問題,還會在現場拆機確認一次,如果有第三方料件,會開立證明給你希望這個經驗能幫到你(這是在信義A13)
不知道版主後續怎麼處理了?我自己也碰上了,才買1個月的ipad air 3 正常使用沒碰撞到,有一天開機後螢幕突然黑屏,以為是沒電了,插上電源、開關機郤又有聲音,送神X檢測後說螢幕維修要1萬2千元,我新機是門號續約1萬2千元,電話中直接請X腦不用修了,東西現在在手上,想知道版主後來處理的怎樣了?感恩!
我上週去A13要修過保iPad Pro 10.5螢幕不顯示的問題現場工作人員透過檢測確定螢幕不能顯示,但外接螢幕可以顯示,觸控也正常工作人員說他具有拆解iPhone維修能力,但這台iPad沒有螺絲屬於一體成形,不能維修只能花錢更換整新品給樓主參考