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蘋果店員的服務態度~~~~~~


hort90 wrote:
嘉義nova蘋果的態...(恕刪)

嘉義nova不意外 +1
我也覺得燦坤apple shop不錯
不會只賣東西,他們還會教你一些ipad的手勢應用

wingth wrote:
我也覺得燦坤appl...(恕刪)



完全贊成.向新竹竹北 Apple store 的人又客氣又專業. 讚!!!
大大別生氣!
蘋果在台灣並沒有分公司,台灣只有總代理。因為台灣市場規模不夠大。所以你碰到的問題是該專賣店的問題。
真的很誇張!!還好目前沒有遇到那麼過分的店員

遇到的店員人都很好也很好心會講解
我一直覺得很多店家賣蘋果的產品,但是還是有很多的銷售人員根本就不瞭解產品,我上次隨便在一家很大家的經銷商上問了一個關於thunderbolt display 的問題, 那位銷售員就聽不太懂了,用買家的心態想想,若銷售人員比自己更不瞭解產品,應該不會和他購買吧,除非是貪便宜.
之前有網友反映,沒有直營店的關係,所以蘋果沒有自己的銷售人員,其實是錯的,據我所知apple 自己有銷售顧問,領apple的薪水,定期在apple上課的員工,全台灣大約有五十位打散到燦坤和法雅客的apple shop都有配置一位這樣的人, 我的 apple tv 部分配件 ..都是這裡這種apple shop買的,他們甚至有開課,這些顧問就是傳遞apple信念的種子,每個人都很有熱情,幫客戶解決很多不適應的問題,也協助他們其他在燦坤或者法雅克的銷售人員進行銷售.當然他們也得遵循嚴格的apple 賣場規則,產品立牌怎麼擺都要每晚拍照回Apple位於信義路上的辦公室.我常常問他們問題,他們也很熱心,且非常專業,常常看到一些拿著air的年紀大的老顧客,他們也都一一的解釋.有時候我都覺得很感動,買了電腦,還有這麼多服務,這是我買之前沒想到的.買ipad iphone問題不太多,但是買mac就有適應上的問題,我覺得若銷售人員只有賣的工作要做,而沒有賣之後的咨詢服務,那就太不及格了.
當場就要給他「社會教育」

學校學不會,到社會當蟲,然後說學校沒教,上學沒用

再來敗壞品牌信譽,破壞家族名聲

可悲



大大,這樣有沒有讓您心中舒坦些~

不合格還是會繼續下去的
有錢拿就好,這是鬼島文化
不接受請移民謝謝
奇怪,嘉義到底哪裡有德誼?
我在南部待了快七年,從來沒看過,
一堆人在那邊說那家nova店面是德誼,
德誼和studio A也真是有夠雖,
樹大招風嘛

而且一直德誼東德誼西,
Studio A 東、studio A西,
服務業本來就看人,
把小事放大再以偏概全……

22k就是我們自己造成的,
繼續在網路上買吧,
到時機子有問題請官網來你家收機子要你自付來回運費,
是不是又要來這裡取暖,
真的是笑死人了
playyaba wrote:
奇怪,嘉義到底哪裡有德誼?
我在南部待了快七年,從來沒看過,
一堆人在那邊說那家nova店面是德誼,
德誼和studio A也真是有夠雖,
樹大招風嘛

而且一直德誼東德誼西,
Studio A 東、studio A西,
服務業本來就看人,
把小事放大再以偏概全……

22k就是我們自己造成的,
繼續在網路上買吧,
到時機子有問題請官網來你家收機子要你自付來回運費,
是不是又要來這裡取暖,
真的是笑死人了...(恕刪)


http://www.nova.com.tw/news/new-shop_content.php?report_no=718

自己去看吧...

不過.....那招牌怪怪的喔
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