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iPad mini 申訴管道,集合大家的力量案聚沙成塔,讓消保官來維護台灣消費者的權益。

大家好好加油啊!!
對了上次那個DELL事件和摩托車事件後來處理的怎樣了??01不是也有好幾個發起串聯,要團體訴訟嗎?後來呢??
台灣人生病了~ 如果今天是買家買錯台實際想要wifi按到3G版的且已付款處理方式又如何?

funny5485 wrote:
郵購或訪問買賣之消費者,對所收受之商品不願買受時,得於收受商品後
七日內,退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約,無須說明理由
及負擔任何費用或價款。
郵購或訪問買賣違反前項規定所為之約定無效。

所以,別再拿什麼蘋果的購買政策說什麼不能退貨什麼的,
就算它真的只出wifi給我,
我照樣還是會拿它來爽爽的玩,
然後最後一天退給他們,
我就要看看他會向我收整新費嗎??...(恕刪)



嗯,要看你有沒有辦法解除買賣契約, 所謂的解除買賣契約,就是回復原狀。 也就是apple退你完好的錢,你還人家「完好」的東西。

無需說明理由,或是負擔任何費用。

如果你還的不是完好的,無法「回復原狀」。 賣方是有權利和你收取費用,以「回復」原狀。 所謂的原狀,不一定是完完全全把包裝都包回去。

民法第二百五十九條規定如下:『契約解除時,當事人雙方回復原狀之義務,除法律另有規定,或契約另有訂定外,依左列之規定:
1由他方所受領之給付物,應返還之。
2受領之給付為金錢者,應附加自受領時起之利息償還之。
3受領之給付為勞務或為物之使用者,應照受領時之價額,以金錢償還之。
4受領之給付物生有孳息者,應返還之。
5就邍還之物,已支出必要或有益之費用,得於他方受返還時得利益之限度內,請求其返還。
6應返還之物有毀損滅失,或因其他事由,致不能返還者,應償還其價額。』

所以試用的時候請注意不要毀損到,要不然還是得償還價額。

七天是猶豫期,並非真的「鑑賞」期。
丟臉...照照自己貪小便宜的嘴臉吧!

yearningly wrote:
台灣人生病了~ 如果...(恕刪)


取消訂單,刷退即可!謝謝!!

danechang wrote:
嗯,要看你有沒有辦法...(恕刪)


你引那些條文我知道,
但你看實務上哪一個是真的要回復完全沒拆的,
沒拆怎麼知道裡面有問題??
你有看過實務上是真的完全沒拆的??
加油好嗎!!!真心祝福你們,就是愛看戲!!

funny5485 wrote:
你引那些條文我知道,
但你看實務上哪一個是真的要回復完全沒拆的,
沒拆怎麼知道裡面有問題??
你有看過實務上是真的完全沒拆的??...(恕刪)


實務上好像有判例出來。 就是廠商不能刻意用很難拆的包裝,讓客戶難以拆開,然後再以包裝昂貴的理由索取整新費。

拆掉包裝檢視在實務上大多是可以,但試用的話就要保持物品不損害雙方利益,可以回復原狀的狀態。

超出的話,廠商是可以索取整新費。

如果只是拆開包裝的話,因為整新費用不高,所以實務上很少收整新費。

另外你說到「問題」。 如果東西一拿來就有問題,不管有沒有拆,有沒有用,只要有問題,就更有法律上的權利要求賣方負擔責任。 賣方可以選擇給你一個一模一樣新的,或是退費(兩者皆可)。就算是在店面買,也是有要求的權利。在實務上賣方大部分都是使用換給你一個一模一樣新的,比較少選擇退費,但兩者都合法。

網購的消費者保護法,是保護因為用郵購、訪問、網路,因為沒辦法看到東西的「實體」,所以法律保護你可以先看到「實體」,然後給你七天的時間考慮並猶豫這個實體跟訪問、郵購或是網路上看到的東西能不能接受,而不是使用了才說不合我意。因為「合意」非常難以「認定」。
所以在實體通路買了東西,回家使用後,除非有了「問題」,不然是不能無條件退貨的。

所以才說 網購的七天是猶豫期,因為沒看到物品本身,所以給你機會摸,有辦法的話你就試用,但最好不要毀損。

支持樓主的行動!

我印象中是隨便點就看到圖片下方寫著wifi+4G版,
和另一位說的類似,
也不過是萬把塊的機器,
何需花精神去了解甚麼進了甚麼沒進,
或者正常賣多少錢,
我是因為想買iphone5所以點進去的,
因為已經有了ipad2 跟 new ipad,
想想ipad mini沒甚麼用所以沒買!

至於那些說別人貪便宜的,
其實並沒甚麼立論的基礎,
何況有何資格說人家是傻子?
萬一樓主的情形跟我類似,
沒有仔細看隨意就買了,
是不是要向他道歉?

再加上蘋果又發一個不道歉,又要人注意的函
我想這是商業糾紛,
應該由消保官來處理!
大家可以有不同意見,
但實在沒資格批評人!





jerrycfs wrote:
我印象中是隨便點就看到圖片下方寫著wifi+4G版,


不用印象中....根本就沒有Wifi+4G這個選項....當天的Wi-Fi + Cellular 也沒辦法點選

根本沒辦法買的東西...硬要說自己買的是那個東西...這個有點.....說不過去

大家是不用去了解到底啥價格是對的,也不用管什麼有進什麼沒進...

但是總不能大家都選擇性的失憶當天的情況吧...沒得選的東西...現在變成大家都是點那個了



AKG K240mk2 /K240s /K240DF /K240m /K240
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