air2破音跟沒聲音燦坤買有人知道怎麼換新品嗎？打給Apple他說只能去門市換良品

aabcabc123

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樓主

2014-12-18 15:58

下午把air2重開機發現沒聲音
在關機開機就變成第一聲破音我怕用了幾個月後整台喇叭就沒救了
有人可以分享一下怎麼換新品嗎？ Apple只願意給換良品
畢竟才用沒一個禮拜沒一個禮拜沒一個禮拜不好意思有點不爽才打了三次

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2014-12-18 15:58 發佈

文章關鍵字 air2 燦坤聲音新品良品門市

安哥安

安哥安
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2樓

2014-12-18 20:41

破音好像是IOS8導致IPAD AIR2這樣的，部分網友也會這樣，至於沒聲音到沒遇過，可以去問問看

solidsnake

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3樓

2014-12-18 22:16

aabcabc123 wrote:
下午把air2重開機...(恕刪)

有試過重開機嗎？

這裡是SNAKE。大佐!狀況怎麼樣了？

布雷哈特

布雷哈特
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4樓

2014-12-18 22:51

請參考我這一篇文，燦坤最後讓我退貨

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=483&t=4140883&p=1

其實燦坤(台灣所有的經銷商都是)利用資訊不對稱，騙消費者說是蘋果公司的規定

而且法規規定，商家有提供無瑕疵新品的義務

只要你夠不爽，你一定可以得到合理的處置

dongdong121

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5樓

2014-12-19 0:25

若官網買的，客服回覆會換新品，我前几天拿到時，以為音響有問題，去電問過。。。

xiaoken

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6樓

2014-12-19 1:36

破音那個不知道怎樣我家買兩台兩台都這樣-.-
就偶而會pop 一聲......而且我看國外也是這樣...希望下一版會改善

aabcabc123

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樓主

2014-12-19 9:35

我的不只會波一聲有時候還會沒聲音
我怕air2的喇叭用一年或者剛過保固就壞了...考慮要在加一年保固
後來拿回燦坤他說就換整新機..........還一直強調那是新的只是沒包裝
算了別去想比較時在...強烈建議以後別去小黃屋買電子產品
我買完的幾天我朋友就跟我說那邊都是次等品
晚點在放上維修單

s24378277

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8樓

2014-12-19 11:37

布雷哈特 wrote:
請參考我這一篇文，燦...(恕刪)

我看了您那篇文章
深深感受了
我自己也是服務業看到你的文章...
我只知道
服務業遲早會崩潰...
23日取貨，30日說有問題
地8天出問題...

說真的 7天是個試用期
網購等等的台灣似乎都有個共識...

但在實體店面購買... 根本沒有試用期!!!
在實體店面購買... 根本沒有試用期!!!
在實體店面購買... 根本沒有試用期!!!
在實體店面購買... 根本沒有試用期!!!
這句話我要重複說好幾次...
除非新品不良...
3天內馬上換那沒話說

但你都拿回去那麼多天才來說嘴
你那篇文章就是有問題...
當下您決定購買就要看有沒有問題
一手交錢一手交貨...
有問題商家有權不讓你退貨
甚至要求你部分損失...
他不想跟你爭直接讓你換
要打官司他們也站得住腳...

您說在官網買...有14天那是蘋果自己公司官網給的
不是台灣法規給的...

aabcabc123

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樓主

2014-12-19 13:36

其實我的重點是在於一個產品用了不到一星期有問題
情而以堪就這樣
你也有可能用了三個月出事阿
七天是鑑賞期
我的是故障機
有什麼好說嘴....這是你跟我價值觀的差別
不在於你是什麼行業
你也可以說兩萬沒什麼
我買的是心情跟蘋果的價值

而且這樓...歪樓了...

五樓說的算

五樓說的算
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10樓

2014-12-19 15:32

aabcabc123 wrote:下午把air2重開機發現沒聲音在關機...(恕刪)

在買的當下應該都會告知幾天之內產品若有問題憑發票跟完整包裝可以回來換新品
以燦坤來說正常是七天應該是說大多數的實體店面都是七天

至於其它通路(電視網路)等等可能會不一樣
然而一旦超過這時間產品出問題就是只能走維修或是換良品也就是所謂的整新機

所以這沒有什麼好抱怨的
一旦超過規定的七天時間
第八天產品出問題跟第三個月產品出問題都是只能維修或是換良品

air2破音跟沒聲音 燦坤買有人知道怎麼換新品嗎？ 打給Apple他說只能去門市換良品

air2破音跟沒聲音燦坤買有人知道怎麼換新品嗎？打給Apple他說只能去門市換良品