同事特惠日買的iPad air 有棉絮絲 (附上照片兩張)

hey_man
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樓主

2014-01-14 11:57

看起來也不是暗點或黑點
也不像入塵
後來板友說這是棉絮絲

我個人覺得是有誇張到...這品管......

開全白畫面超級明顯

附上手機拍的圖片兩張

Dropbox空間：
照片1
照片2

1.聽說特惠日買的無法線上退貨，要打客服，而且相當難打
2.若退貨就無法用相同價格再次購買
3.走維修路線拿回來的應該是整新品....

請問各位，這台有可能換全新品嗎?

2014-01-14 11:57 發佈

文章關鍵字同事照片 iPad Air 棉絮絲

AlgerChen

AlgerChen
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2樓

2014-01-14 12:15

以第二張圖的來說,是蠻誇張的應該要換.

lin_alexis

lin_alexis
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3樓

2014-01-14 12:16

我的也是有棉絮絲,我已經打包等貨運來收了

入塵我可接受,但是絲我就沒辦法接受了

我懶得重新打開拍照片分享,因為打包好了

客服超難打是一定的,我打了快三個小時,才拿到ＲＭＡ號碼

客服跟我說上禮拜很多單,所以這兩個禮拜客服電話應該都要等很久

還好是080,就是手機撥打後耐心等,自己去做其他事,電話會突然接通

記得準備好訂單號碼在電話旁邊,以免突然接通手忙腳亂

祝好運

hey_man

hey_man
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樓主

2014-01-14 12:27

原來這是棉絮絲，我改一下標題好了，怕誤導別人

同事說他想等快過保固再去換，過年想先用

請問這種情況，保固內都還是都可以換整新品嗎?
如果不打算退的話，其實可以不用急，過一兩個月~十一個月
都還是可以換的嗎?

lin_alexis wrote:
我的也是有棉絮絲,我...(恕刪)

hey_man

hey_man
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樓主

2014-01-14 12:28

我也認為蠻誇張的，這應該要換新品才對...

無奈客服超難打，也太折騰人了吧

AlgerChen wrote:
以第二張圖的來說,是...(恕刪)

lin_alexis

lin_alexis
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6樓

2014-01-14 12:53

如果你這幾天打得進去,你應該還是有機會在過年前拿到新的一台

過了14天就要走apple care,變成是你要拿到apple的授權維修中心

走維修流程了,假如原廠判定有問題應該就會換一檯給你,

是哪種機器除了原廠外沒人知道,因為只要維修過外殼應該都是換過的

你應該看不出來,我個人覺得這是自找麻煩

webapp

webapp
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7樓

2014-01-14 14:09

1.聽說特惠日買的無法線上退貨，要打客服，而且相當難打
由於平時有操作問題我都會打客服,其實是很好打的, 應該只是幾天是特例吧,您再過幾天打打看,只要在14天內還無法得到滿意答案再考慮要不要及時退貨,不過這幾天小心別敲到啊,不然就麻煩了 :)

2.若退貨就無法用相同價格再次購買
應該不行吧, 所以您的狀況應該看看能否換貨

fake9527

fake9527
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8樓

2014-01-15 8:56

根據小弟之前買5s問過客服的經驗，七天內是可以換全新品的
七天過後就只能換整新機，所以要換要快囉~
謝謝指教

花田二路

花田二路
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9樓

2014-01-15 9:02

我買的air左上角也是有一點,不知是棉絮還是入塵,想說不影響直接就用了

chiupc

chiupc
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10樓

2014-01-16 9:19

要找到螢幕沒有瑕疵的真的不容易
自己也遇到這樣的狀況