退貨後重新訂購和換貨的差別？

K.C0601
個人積分：22分
文章編號：47821138

22分

樓主

2013-12-20 12:13

昨天到貨的iPad mini r，

開箱後發現背面有一小部分掉漆，

想要申請換機，

只是不知道『退貨後重新訂購』和『換貨』哪種流程較好，

之前好像聽說過二次換貨的商品Apple會在出貨前做外觀確認！？（比較有保障？）

退貨後重新訂購的好處似乎是可以無縫接軌（收到新機子後再退掉原本瑕疵機），

不知道各位都是走種哪種流程呢？

2013-12-20 12:13 發佈

文章關鍵字差別

檸檬D

檸檬D
個人積分：15分
文章編號：47821795

15分

2樓

2013-12-20 12:51

K.C0601 wrote:
昨天到貨的iPad ...(恕刪)

想要更安心

就退貨後

去實體店面買
現場檢查~~~

syensou

syensou
個人積分：349分
文章編號：47822023

349分

3樓

2013-12-20 13:04

K.C0601 wrote:
昨天到貨的iPad ...(恕刪)

收到，14天內不滿意，直接官網按下退貨，同時再訂一台!
也許能省去換貨來收的時間! 新的那台也許會更快寄到!
當然換貨也可以! 其實都差不多! 退或換到你拿到滿意的手機為止!

K.C0601

K.C0601
個人積分：22分
文章編號：47822925

22分

樓主

2013-12-20 13:51

檸檬D wrote:
想要更安心就退貨後去...(恕刪)

花蓮似乎缺貨＝＝”

而且有時候硬體瑕疵當下不見得檢查得出來！

官網無條件退貨買起來還是比較安心～

K.C0601

K.C0601
個人積分：22分
文章編號：47822983

22分

樓主

2013-12-20 13:54

syensou wrote:
收到，14天內不滿意...(恕刪)

謝謝！

因為是媽媽要用，而且她很依賴Line

所以也在考慮重新訂是否會比較好

陳在天

陳在天
個人積分：653分
文章編號：47823309

653分

6樓

2013-12-20 14:12

K.C0601 wrote:
昨天到貨的iPad ...(恕刪)

退貨重新訂購
信用卡會出現二筆帳款
而你必須二筆都要繳
apple那邊會退你第一筆帳款
再收你第二筆帳款
從信用卡上來看你要付二筆
會有一筆退款.但退款是拿不到現金的
只能留在信用卡上慢慢去扣你每月的刷卡金額

退貨
官網會先派人來府上收機
收機後寄回新加坡
待新加坡確認是同一台ipad時
才會又寄新的給你
退貨的時間流程為5天左右
從收機起開始算
而你收到機子後就是5天左右

這是我5s走退貨換機的流程

K.C0601

K.C0601
個人積分：22分
文章編號：47824704

22分

樓主

2013-12-20 15:31

陳在天 wrote:
退貨重新訂購信用卡會...(恕刪)

可是我之前退過5s的保護殼，

是直接取消交易金額耶！

並沒有要先繳錢在退款的問題，

不知道是不是有什麼誤會！？

陳在天

陳在天
個人積分：653分
文章編號：47824932

653分

8樓

2013-12-20 15:45

K.C0601 wrote:
可是我之前退過5s的...(恕刪)

假如是已經出貨的話就沒法退囉!!
未出貨前退貨都不算完成訂單
我的狀況是已經收到貨(5s)
在鑑賞期內走退貨流程.就是我上幾樓講的那樣
如果是像你說的走退貨並重新訂購
會退貨就是表示你手上已經有收到物品了
重新訂購就是再訂一台新的
所以此時你的官網購買訂單上會出現二筆訂單.一筆退貨
那是不是要繳二筆訂單的錢呢?
退貨部份需等官網確認才會告知你的刷卡銀行進行退貨
這樣你是不是要一次繳二筆訂單的錢
而退貨那筆通常會比較慢

P.H.L

P.H.L
個人積分：0分
文章編號：47825411

0分

9樓

2013-12-20 16:13

有退換貨的需求，官網會是比較好的選擇。
實體店家就不用考慮了。

brianhsu

brianhsu
個人積分：54分
文章編號：47830370

54分

10樓

2013-12-20 22:11

應該是看銀行吧

我上次打電話去玉山，因為我刷退是跳一個結帳月

帳單是兩筆金額都在帳單上，刷退在下個月

他說我自行扣去那筆刷退的金額就好，不會算我逾期未繳

打電話去問問就好