台大德宜買 iPad4 面板泛黃，不給換

如題，我昨天晚上才在公館地區買了iPad 4 32G wifi
開箱時有檢查，我眼殘，本來以為只是螢幕偏暖
回家後，我無意中看了一些偏白的圖片才發現螢幕有問題(但同時也關門了)
靠近相機那一邊偏黃
http://ppt.cc/o0_F
(特別用小畫家做了白色的圖片檢測) 實際看比照片嚴重很多

可能是我現場檢查時不夠細心，也可能是我第一次遇過所謂的黃斑
(沒有用白色圖片真的比較判斷不出來)

我買iPad4就是為了高畫質，覺得沒必要忍受這種小瑕疵
結果今天帶著發票拿去換，德宜訓練有素的店員一直凹說看起來沒問題= =
一直要我去德宜三樓問看看(維修部)，我上去了兩次，兩個不同的櫃台人員都表示可以換
可是我就是不想等4~6個工作天拿整新機= =
櫃台人員還騙我說iPad4很新，沒有整新機，會送新給我
(但他卻拿包裝好的整新機給我看)
各位網友應該都知道蘋果走維修一定是整新機

我想說再去樓下跟門市人員問看看能不能現場換一個
但他們打死都不換，說你買了就代表認同了我們簽訂的契約
甚麼都是蘋果公司規定的
七天內退貨僅限網拍
(可是今天說不能退貨的那個小姐
昨天對我說：只要沒有刮痕，七天之內，可以帶發票來更換!)

我就說：「難不成我昨天開箱如果發現螢幕破掉，或是有亮點，也不能現場再開一箱
一定要走維修路程嗎？」

店員：「是」

那我問說：「為什麼別家的iPhone 5打開有刮痕就能換？」
(我還拿他那邊的iPhone 5展示機給他看 上面就是有刮痕XD)

店員回答：「你一定聽錯了，我們聽蘋果的規定，打開有任何瑕疵就是只能走維修」


後來我也懶得爭論了，畢竟還有好幾份期末報告，而且我也知道台灣的售後服務
只要你沒有現場開箱後發現問題，通常都會被硬凹
(之前我在臺中nova買Asus u24e筆電 回家後發現變壓器的線斷裂了，再拿去換也不給換
還要凹說我家有老鼠把線咬壞= =)
所以就默默地拿去填維修單了@@
抱怨完了，簡單說幾個心得，提醒大家

1現場拆開一定要看得很仔細...
本來想說apple品質不錯，慘也是只慘在iPhone5
之前iPad2、二手澳洲版4s、iPod touch4、iPod nano4都完全沒問題
結果沒想到一買就買到了，偏偏又是要很仔細看才會發現的瑕疵
現在apple品質真的大不如前，不要以為只有遇到問題的人才會來抱怨
買的時候現場一定要看得超仔細，畢竟台灣沒直營店，出問題都是麻煩


2德宜的售後態度真的不好
a明明就是換整新機給我，還唬爛騙人
b螢幕明明就有問題，門市人員還硬凹
c基本上走出店門之後發現的問題都是消費者你的問題，打死都不願意再拆一盒給你換
d建議大家不要再得宜買iPhone5 空機，特別是台大對面那一家
要是回家之後才發現瑕疵，就只能等5〜7個工作天等整新品

3早知道就訂官網貨 ......



再補一個黑點
前一個月 我在公館德宜買了4S手機殼

店員好心問我說，我幫你裝手機殼好不好
我就說好，她就幫我裝
之後他說，那手機殼的包裝我幫你丟好不好？
我想一想，說，還是我帶回家紀念好了

結果一回家才想到裡面有付保護貼= =
店員如果幫我把包裝"丟掉"，那我的保護貼就被他a走了
(而且手機包裝紙外面就有註明會送保護貼)