如題…
我想大家都知道，遇到這樣的問題，真的很嘔…
但偏偏買的是Apple，是閃亮亮又硬的Apple
任何通路都會官方式的回答～
抱歉，Apple沒辦法退換貨…
今天去逛賣場時，就看到這樣的事
當下拆新機，結果背面有小小刮傷
apple的服務人員一再解釋沒辦法換
只看到客人一直在咆哮…
不論賣方以任何的角度來說，
功能無損、apple賣的是創新、以不良率來說這樣合理的…
最終就是…不能換
以買方的角度來說，
我花錢就是要買高品質的東西，而不是買一個瑕疵品…
(今天那位客人說的其中一句話)
到底…關於apple的瑕疵品到底怎麼認列？
apple這類的事，每家通路都在上演，不換就是不換…
明知道的客人還是要買，遇到了再來咆哮…
這到底… 是台灣人不夠理智？還是apple太硬？
遇到的第一個問題-
瑕疵有減損、滅失物之價值、通常效用、契約預定效用!
同條但書-
無關重要者，不得視為瑕疵。
訴諸法律，認定上可能在該瑕疵是否減損物之價值(例如，已經到達藝術品的級別)
其他主張似乎無法切入!!
Rostow wrote:
任何通路都會官方式的回答～
抱歉，Apple沒辦法退換貨…
燦坤給換貨兩台
而且並且願意退款
光華燦坤交貨ipad2經驗
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