LG電視無法使用google chromecast ?????

最近家人訂閱了Disney+, 手機使用APP觀看都沒問題，但畢竟手機螢幕太小想說用家裡的LG電視(有智慧連網功能), 結果鄰居家的LG電視可下載Disney+，但自家的LG電視卻無法下載Disney+所以無法使用電視觀看。

經過了解發現鄰居家的LG電視是Webos 3.0，自家的LG電視是Webos2.0，但『Disney+ 需支援搭載 WebOS 3.0 或更新版本的 LG TV版本』，就放棄使用了電視觀看的想法。

到後來家人又想到了GOOGLE chromecast，利用chromecast來投影觀看，可是將chromecast接電並接上客廳的LG電視HDMI孔後一直都顯示"無法讀取裝置"，原本是想說購買的chromecast壞掉了，但使用一樣的chromecast接上房間的pannasonic電視卻可以使用(pannasonic電視本身是無連網功能的)，經過測試證明LG電視的HDMI接口是沒問題的(接過其他如第四台盒子、PS4...都是可以用的)。

詢問了LG工程師他們也不知道原因，不知道是否有人知道原因或者有甚麼解決的辦法????

客廳的LG電視型號為 UH623T (Webos 2.0)