我於3年前購買了國際牌液晶電視,去年的時候液晶面板故障,由於還在保固期間,所以國際牌免費幫我更換新品面板,到了今年保固已過,液晶面板又壞(請原廠檢修,確定是去年更換的面板故障)這次國際牌要我自費6000修理,我跟他們說這次壞的跟上次是同一個問題,而且你們也確定是更換新品(有維修紀錄料號可查),所以面板只保固1年?如果今天壞的是不同的東西,我還能接受,但是這次壞的是去年更換的新品,我該怎麼處理?
Sam33256 wrote:我於3年前購買了國際...(恕刪) 3年保固內非人為損壞就是幫你處理到好!超過3年保固時間就是花錢維修,就這麼簡單!3年以內幫你維修的所有零件,都是照原本購買日期往後推三年到期,不會因為你中途維修過什麼,保固重算的(沒那麼佛的辣)
Sam33256 wrote:我於3年前購買了國...(恕刪) 樓主可以評估看看是否要維修,原廠服務不錯或是也可以考慮直接換一台,Panasonic今年也推出蠻多機種可以參考看看現在也有促銷活動可以去現場看實品