Spotify非常不合理的計價方式

saber11
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樓主

2016-05-16 3:21

之前Spotify促銷3個月19元
我就買來試用看看
用了兩個月之後9日的半夜精神不佳瀏覽Spotify的時候
不小心就點到了Spotify Family
也沒有確認過就直接幫我升級了
一升級之後馬上換了另外一個方案也會在一個月後收取 NT$223.50 元。

寫信給客服要求回復原本等級因為我根本就不需要Family
客服等了好久之後才回信
只跟我說可以幫忙回復原本等級
但是原本個人版到6月底就沒有辦法回復了
等於被吃掉20天的Premium

使用Spotify要小心這個陷阱阿
只要升級到Family不管個人還有多久的訂閱都會消失
以後不用Spotify了

Spotify非常不合理的計價方式

在初次訂閱時信用卡號早已交給對方
但是在family頁面時只要點到下面的開始使用方案就會自動切換

2016-05-16 3:21 發佈

文章關鍵字 Spotify 計價方式

Brother_ant

Brother_ant
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2樓

2016-05-16 7:48

不就是你自己點擊開始的嗎？
怎麼會怪spotify呢

huaishuo

huaishuo
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3樓

2016-05-16 11:20

都自己說自己按的
這樣還怪人家...又不是他強迫你的

開甸大極

開甸大極
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4樓

2016-05-16 17:55

看到要付錢的時候
都要小心點
通常不太容易按到吧 orz

ching661744

ching661744
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5樓

2016-05-16 20:18

saber11 wrote:
之前Spotify...(恕刪)

你的問題比較大!!

衛星加濃

衛星加濃
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6樓

2016-05-16 22:00

你要慶幸
這次點錯只要2百元
如果手殘的習慣不改
可能點錯的就不是這樣了

pariah.T

pariah.T
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7樓

2016-05-16 23:55

我是比較同意樓主看法
Spotify確實有設陷阱嫌疑
舉例來講要試用Premium還得先填信用卡號
擺明是要賭你兩個月後忘記取消接著可以等著收錢
雖然使用者遲早會發現做取消但就算不爽又如何反正錢已收到
再去等其他人上鉤就好

KaitoKid

KaitoKid
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8樓

2016-05-17 0:09

pariah.T wrote:
我是比較同意樓主看...(恕刪)

這樣叫陷阱？如果自知自己會忘記那就一開始都不要加入不就好了？Spotify 能收到你甚麼錢？這種說法跟樓主完全是同類人的...

不喜歡？就不要看啊！

saber11

saber11
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樓主

2016-05-17 1:54

pariah.T wrote:
我是比較同意樓主看...(恕刪)

我所指的並非是忘記取消被收錢
例如我這次買了3個月的Premium
如果我在買完一兩天後就按錯升到Family
就會直接轉換方案在一個月後直接收Family的價格200多
但是我買的Premium效期卻還有兩個月就會白白被吃掉
這是非常不合理的
Spotify並不會還你原本花錢購買的Premium

KaitoKid

KaitoKid
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10樓

2016-05-17 10:45

saber11 wrote:
我所指的並非是忘記...(恕刪)

任何時候在 Premium 方案下選擇轉換到 Family 方案就是直接開始以 Family 方案開始計月收錢；當你轉換到 Family 方案就不是個人 Premium 方案了，所以不存在「我買的Premium效期卻還有兩個月」這件事情。因此即使你要用「精神不佳」、「按錯」來解釋這件事情，但是對於系統來說你確確實實是轉換方案了。

不喜歡？就不要看啊！