小心流氓硬体便當會不預警幫你續約愛奇藝。 (第8頁)

yz0547

yz0547
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71樓

2017-05-11 8:22

愛奇藝5/10到期.沒有自動續約
5/10忘了先登出
5/11今日已收到239信用卡帳單

更新:照常被黑一個月

s8757088

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72樓

2017-05-11 15:02

yz0547 wrote:
愛奇藝5/10到期....(恕刪)

哈，服務不中斷喔。。。
制式回答

s8757088

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73樓

2017-05-11 16:40

s8757088 wrote:
自問自答一下客服回我...(恕刪)

不是當成個版，
可是還是要回應一下
客服回我了

因為我是首波顧客，
所以優惠權益到106年4月25號。

可是你的權益卻是到106年4月20號就到期了
誰可以告訴我4月25號到期
卻提前幫你續約了。
這是為什麼真的是想不懂
富連網就有權利可以自動幫你續約了喔。

感謝客服跳針般的回答。

rocaf

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74樓

2017-05-11 18:52

1.就當被狗咬了一樣，自認倒楣，直到便當願意和你分道揚鑣
2.相關事證蒐集齊備，不用出門，線上申請爭議申訴
你的情況跟我之前一樣，客服態度硬得很，滑鼠點兩下，資料填一填，富連網客服沒多久就主動打電話來表示善意了

s8757088 wrote:
不是當成個版，可是...(恕刪)

isakira.com

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75樓

2017-05-11 19:05

s8757088 wrote:
不是當成個版，可是...(恕刪)

建議你提出申訴

合約沒說可以提前續約

這
公司
尿性重

http://isakira.com

YC0109

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76樓

2017-05-19 10:32

這便當實在是太詐了,今天看到信用卡帳單多了一筆$239,原來是它們合約條款細節藏魔鬼,郭台銘為台灣首富居然為這點小錢,如果按照富連網這樣邏輯,以後賣電腦和3C產品寫個合約,自己沒有上網取消售後維修服務,每年先扣$5000,就賺翻了...我也可以成為首富了,科科!

富連網台灣 : 您好，影視內容續購是各影視服務規範，用戶可於app內隨時取消

我: 影視內容續購是各影視服務規範，用戶可於app內隨時取消 ? 請問有多少人知道這個影視服務規範 ? 又有多少知道要去app內隨時取消 ? 如果照您的說法以後賣電腦和3C產品寫個續購售後維修服務規範也可以,消費者要上網才能取消每年$5000(售後維修服務),真的會賺翻耶!

如果覺得不爽的人可以去消保會投訴或是媒體
https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx

BANDOTT 4K數位機上盒服務訂閱及硬體借用服務約定同意書
https://www.bandott.com/OttWeb/web/PactA.html

isakira.com

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77樓

2017-05-19 12:29

YC0109 wrote:
這便當實在是太詐了...(恕刪)

被刷239的都去申訴吧!
就算客服不肯退239，
至少也該跟愛奇藝官網一樣，
239元可以買2個月。

別讓你的權益睡著了!

http://isakira.com

skele

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78樓

2017-05-19 16:48

更慘的是續約完

這個月愛奇藝更新

不是APP當掉黑畫面就是錯誤碼28無法撥放

rocaf

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79樓

2017-05-19 23:48

我的續約發票經反映消費爭議後，已獲富連網Email通知註銷，但刷退歸戶的款項卻遲遲沒有下文，這禮拜一跟我說已刷退，要我跟銀行確認，結果銀行沒收到卻跟我說要7-10天的作業時間，昨天週四又通知我，已經在週三處理完了（前幾天不就跟我說已刷退了嗎？），要我再跟銀行確認，結果跟週一一樣
連哪天刷退都搞不清處的廠商，旗下商品你還敢嘗試？
消費爭議處理如此草率的廠商，就是吃定你息事寧人！
索性反應台北市商業處消費爭議未獲廠商善意處理！！

YC0109 wrote:
這便當實在是太詐了...(恕刪)

s8757088

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80樓

2017-05-20 22:13

s8757088 wrote:
不是當成個版，可是還...(恕刪)

自己的文自己回

向行政機關申訴之後

富聯網終於有人會主動打電話給我。
非常明確的解釋了他們續約原則
也做出了善意的回應
可是呢是沒有辦法回應我
為什麼4月25號才到期,
4月20號就給我續約扣款.
也提出了一些補償方案
但還是無法接受，不需要賠償方案
只需要一個說法

反正好久沒有來台北了，
那就來台北開一次協調會吧

當天下午，客服有再次來電做出了更善意的回應
所以我也撤銷申訴。
取消台北行。
就只是1個合約上的問題。
弄得如此複雜，
實在是有些遺憾

感謝客服陳先生大力的幫忙
讓問題可以順利的結束

希望我不會被誤認為台灣鯛

小心 流氓 硬体 便當 會不預警幫你續約 愛奇藝 。

小心流氓硬体便當會不預警幫你續約愛奇藝。