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BenQ 電視上網精靈 JM-250 功能進化再升級

BenQ 超人,您好:

我的手機是三星 Samsung S4 與 Note 4, 我想請問 這台的 Miracast 可以支援嗎? 聽說好像要能支援 HDCP 才可以順利使用。

另外,同樣的疑問,該產品的大屏轉小屏,與小屏轉大屏的 App, 是否也是用 Miracast 技術? 我都三星 Samsung S4 與 Note 4 用這個軟體會不會無法使用? 感謝。
Hi BenQ 超人
我的JM250 有以下的問題與建議
1, 滑鼠遙控器,下方兩個泡棉設計應該有問題,
使用泡棉裁切貼附容易會有尖角,如果拿滑鼠在布質的沙發或是滑鼠墊上使用,
容易會勾到布的纖維造成拉絲,簡單講就是不好用。
有以下兩個建議方法
1-1, 同一般滑鼠設計,使用橡膠取代泡棉,並且在邊緣可以倒圓角。
1-2, 修改塑膠模具,將下方貼泡棉的凹槽加深,並且作成曲面。


2, 使用內建影音來源類似娛樂通或是親子通的全螢幕時,邊緣會有很多的留白,
沒辦法像JD-130一樣真正的全螢幕,請幫忙修改韌體設定。


3, 我的手機是ANDROID 5.0的設備,BENQ的手機搭配APP支援有問題
藍芽(WIFI)遙控器 : 可連線,但是遙控器操作畫面會有問題
雙頻一指通 : 手機端與JM250無法連線
照片通 : 未嘗試
隨你通 : 未嘗試
跟原廠交涉了多次,異常機已送回公司,BenQ總公司維修部也測試到我所提到的問題(Lag+當機),

終於換了一台全新給我,但拆封測試完....還是讓我大失所望,還是會Lag枉費四核心,

雖然沒有第一台Lag這麼嚴重,去年初的雙核機也沒Lag過跟當機過,四核居然是這樣子表現,

看樣子這台新機設備韌體寫的不是很好,個人覺得完敗自己去年推出的雙核機,但總公司維修人員相當

負責任地跟我溝通多次及確認相關問題點,他們說因為新機剛推出要將問題點回報上去,我還是要讚許

維修人員。
小弟發現一非常嚴重BUG 近期更新FW嗎?
我有一英鼎的 USB3.0 32G 隨身碟插入 JM-250 兩次都變無法讀取,
第一次 原為NTFS 插入JM-250 讀不到 換插回Win7 & WinXP OS 都無法讀取 格式由NTFS 變RAW (害我資料全毀),
第二次 改Format fat32 放資料 插入JM-250 讀不到 換插回Win7 一樣變無法讀取.
我的買了近4個月,也是常lag希望benq 趕快處理總不能一lag 就叫我拔插頭吧
f1214979
技術中心已知原因和方向
也將準備導入新的方法
是否方便私訊提供您聯絡方式
以便進一步確認您遇到情況與解法
BenQ超人
uwap2010
您的狀況仍持續嗎?
目前我手邊使用十幾支USB隨身碟和高速碟還沒遇到相同狀況
正常情況USB3.0應可向下相容USN2.0插孔(兩種規格一是0.9A,一是0.5A)
如果您的狀況仍然持續,可以私訊給我,我在請人與您聯繫.
BenQ超人
老爺~台灣魂
想了解您的狀況的後續,原廠已經幫您處理完成了嗎?
據我上月追蹤了解似乎已有專員在協助您處理.
若有甚麼後續問題,可以私訊給我幫您追蹤了解.

回到公司的一台,出現過一次LAG後,
經過Google app update和資源管理軟體,
已經沒有再出現lag了.
BenQ超人
boyd1983
您所提供的建議與問題,已有反應給產品技術中心.

但,我使用ANDROID 5.01的手機設備
藍芽(WIFI)遙控器 : 可連線,遙控器操作畫面尚未遇到問題.
雙頻一指通 : ANDROID 5.01手機端與JM250連線



[資訊更新]
1.關於滑鼠的設計幫您反應給產品技術中心並詢問到進一步資訊
JM-250滑鼠採用的腳墊非一般的市售泡棉與橡膠
一般泡棉:容易隨時間老化破裂與變粉狀
一般橡膠:容易隨時間龜裂與在桌面產生橡膠黑痕
JM-250滑鼠採用PORON單一材質,生產中不採用其他化學藥劑生產,屬於環保材質,用久也不會龜裂與產生黑痕
目前尖角設計,在一般市面上正常的滑鼠墊使用時並不會有刮傷的現象
因為PORON的材質硬度軟

2.本周應有新的軟體透過OTA方式更新(設定=> 系級資訊=> 系級升級=> 馬上手動更新),
最快可能是本周五,確定時間仍需等通知-軟體上伺服器後將再更新.

3.使用ANDROID 5.01的手機設備
BenQ藍芽遙控器APP : 可連線,遙控器可操作畫面,尚未遇到問題.
雙頻一指通 : ANDROID 5.01手機端與JM250連線




BenQ超人
BenQ超人,沒想到還記得追蹤我的狀態,基本上貴公司換一台新機給我後就沒有後續追蹤了,我拆新機使用後依舊會Lag跟當機,每次使用跟賭運氣一樣,希望能請貴公司客服再與我聯繫到底後續要如何改善才不會繼續Lag跟當機,希望能有韌體改善此狀況,依我在論壇網友間追蹤談論跟我一樣狀況的人有很多,也包含開箱專家測試報告也有相同情況,麻煩超人了,如果沒有後續改善方案我抽空再將此設備退回貴公司,Lag當機遇到很煩了,退回後還是改用雙核JD-130比較不會受氣。洪先生。
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