Chromecast with Google TV請勿更新2023安全性更新 (第2頁)

a91926

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11樓

2023-05-08 19:18

我剛買電視就遇到這個問題，讓我以為是買到瑕疵品，試了半天還是常常沒聲音。通常都是關機後過大概一兩分鐘後再開就會沒聲音，但切回原本的android tv就是好的...真的很困擾，然後我也是國際牌的，目前看起來好像大部分遇到這個問題的都是?

Simonsays

國際牌+1

2023-05-09 15:26

f0977380603

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12樓

2023-05-08 20:46

看來太常更新也並非好事，好在改買MECOOL km2 plus。雖說幾乎沒有更新，但穩定好用且容量夠擴充性強，不用再花一筆錢買擴充hub

joehwa

你是想告訴大家什麼？[XD][XD][XD]

2023-05-15 21:30

hermit_wang

hermit_wang
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13樓

2023-05-09 7:55

客服轉技術人員之後最後給的答案是要我換機

經過查詢後，得知您的 Chromecast with Google TV 有問題我們非常遺憾。由於您的問題在保修範圍內，我們將會協助您申請替換您的 Chromecast with Google TV。

KAZZ. 樓主

恭喜大大成功換機，不過我這種找代購的可能機會渺茫。

2023-05-09 14:05

hermit_wang

hermit_wang
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14樓

2023-05-15 21:16

跟各位報告換到新機之後還是一樣回頭跟客服抱怨一下搞了半天唉

KAZZ. 樓主

大大可能確認一下更換的新品的韌體版本，如果跟之前那隻一樣，那根本就沒用，除非原廠提供一隻是舊版本未更新的。

2023-05-16 10:50

KAZZ. 樓主

因為我想大概率應該都是沒更新到2023年1月的更新都沒事，一更新下去就不行了，如果原廠出廠一率更新至最新版，那無解，還使只能坐等下次更新。

2023-05-16 10:51

沙鹿人

沙鹿人
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15樓

2023-05-15 21:38

我有買白牌同屏器，配國際電視也是這情形，
要重開電視，HDMI重插，重新連線，才會正常有聲音，
只要切換線路，再切回來就得重做，
有時候還要做2次才有聲音，

hermit_wang

hermit_wang
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16樓

2023-05-16 22:58

在這借問一下要怎麼才能不自動更新？

hermit_wang

hermit_wang
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17樓

2023-05-17 15:56

更新一下最新消息希望下次更新會改善

感謝您的確認。根據技術團隊的答覆，目前我們的技術團隊已意識到有關應用“沒有音頻”的錯誤問題存在，該問題通常在重新啟動 Chromecast後短暫得到解決。目前相關團隊已經確定了一個修復程序，併計劃在本月底前全面推出，由於調查預計需要較長的時間，一旦有任何的進展，我們會通過此郵件與您聯絡喔，給您造成任何不便之處，我們深感抱歉。

KAZZ. 樓主

感謝大大的幫忙，官方已經發現並要釋出新更新，那只能靜待了。

2023-05-18 10:58

KAZZ.

KAZZ.
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樓主

2023-05-31 12:31

hermit_wang wrote:
更新一下最新消息希...(恕刪)

我前幾天也直接跟google客服用即時通來反應相關問題，後來提供序號後，被確認為美版，但客服表示還是會把問題轉至相關工程單位處理。

而今天（31），誠如hermit_wang大大所說google更新了2023/04/01版本的安全性以及bug fix更新，有問題的大大們可以試著更新看看，反正上一版頭洗壞了，這版直接賭了，沒更新上一版2023/01/01更新的就不建議直接上04/01這版。

祝大家能確實解決問題拇指向上

hermit_wang

hermit_wang
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19樓

2023-06-02 12:25

昨天更新後目前聲音都正常了開心希望大家更新後也都有解決問題

Simonsays

更新後試了兩天也都正常了~有同樣問題的趕快更新~

2023-06-04 22:30

catim

catim
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20樓

2023-06-04 7:34

我也是有這個問題
每次都是要重新拔插電源線
接cec阻斷器也是無解

KAZZ. 樓主

先去系統更新，把安全性更新更新至2023/04/01版本

2023-06-07 15:58