星海爭霸二帳號被鎖定(ps灌完D3之後第一次登入時就帳號鎖定)!!!

在6\30號的晚上順利購得D3於是就馬上將它灌好...
沒想到登入之後竟然出現帳號活動異常帳號鎖定...
就這樣展開了我的噩夢周末因為星海也被帳號鎖定了...
於是在晚上11點時我使用了官方的提報單回覆我提供身分證帳號姓名以及兩個遊戲的序號
但最後也只留了一段官方回文...
就是以下文字

親愛的玩家您好:

首先感謝您對《智凡迪》的支持與愛護,關於您的問題,安全提示無法更改或重置,若帳號申請者本人要【查詢安全提示】,請至戰網選擇無法登入->我覺得我的帳號被盜了->開始帳號恢復->輸入BN帳號、名字、安全輸入->我沒有任何此相關資訊,並於備註提供以下訊息,以利人員為您進行反應處理。
【Battle.net帳號】
【註冊姓名】
【註冊身分證或遊戲序號】

若您尚有其他問題,歡迎您透過『聯絡客服支援』發出【客服支援回報單】來詢問,謝謝您!

總而言之我又照它的流程在7\1早上11:00再傳了一次官方所需要的資料
我也打了客服電話完全都是語音系統在回覆最後也是要你再回戰網回報...
現在也都沒消沒息請問各位大大我該如何處理才得以解開帳號被鎖定問題???
而且我並沒有很想玩D3我真正在玩的都是星海爭霸希望各位大大能幫幫小弟!!!
2012-07-02 9:59 發佈
文章關鍵字 帳號 星海 PS
基本上是可以回復的~ 但是提供資料需要審核的時間比較久 , 印象中是三天之後的事情了~
所以你急也是沒有用的 , 只能建議你回復後將密碼改變和手機鎖都申請吧!

這樣或許你可以避免這種奇怪的問題了~
謝謝大大的回覆!!!但我明明把文po在星海爭霸區...怎麼跑來任天堂了!?
ps...分區問題已解決!!!帳號仍被鎖定中

龐克週末夜 wrote:
在6\30號的晚上順...(恕刪)


+1

害我改申請帳號,


結果星海的資料歸零了!



normanhse wrote:
+1害我改申請帳號,...(恕刪)



nor大:請照上面官網的步驟執行(一定要上傳證件喔),大概三天內官方會寄email至你被帳號鎖定的那個信箱,會要你更改密碼,改玩應該就可以使用舊帳號了...因為我的鎖定帳號已經開了!!!
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?