魯奇大:我也是剛剛要上傳時出現軟體更新,更新後沒自動更登入,也是出現第一張圖,我直接連接手錶後,會自己進入上傳畫面。我是從官網抓檔案下來更新的,會有一個安裝USB驅動的視窗,按照正常安裝是OK的。要是不行就重新按裝試試。
親愛的客戶,您好:發生這樣的狀況可能是驅動程式出現問題(未安裝完成或出現異常)、傳輸線故障等等,再請您提供您的姓名、電話、收件地址以及手錶產品序號至 service@goyourlife.com 客服中心,待收到您所提供的資料後,我們將為您建立維修單號,並提供給您維修單號以及維修寄送方式:1. 請準備一張紙條填寫:維修單號、手錶發生的問題、您的姓名、電話以及收件地址。2. 將紙條與手錶、傳輸線包裝在一起3. 至全省 7-11 使用黑貓宅配貨到付款的方式寄到「台北市內湖區新湖三路 189 號 6 樓 GOLiFE 客服中心 收」。客服人員收到您的手錶以及傳輸線後,立即轉請檢測中心進行檢測,檢測天數約 3~7 個工作天(從收到手錶、傳輸線當日算起不包含六日)。若寄出後欲查詢維修進度,再請您撥打客服專線:02-8792-1567 轉客服中心查詢,謝謝。手錶產品序號查看方式:手錶背面有 GW770Y 開頭或是 W 開頭的字串。這段期間若造成您任何不便的地方,敬請見諒!感謝您對 GOLiFE 產品的支持,若有任何問題或寶貴建議,歡迎您隨時至線上客服中心反映:http://about.goyourlife.com/feedback/,我們定會盡力為您服務,謝謝您。敬祝 平安 順心GOLiFE 客戶服務中心 很高興為您服務!線上客服:http://about.goyourlife.com/feedback/服務時間:周一至周五上午 9:00~12:00、下午 13:30~17:30【例假日及國定假日除外】魯奇 wrote:手錶與電腦無法連線怎...(恕刪)
我也有相同問題…之前都不會,可是愈用多次,這樣的狀況就慢慢發生…剛剛才跑完也是這樣…而且現在又多了另外一個問題,剛要上傳跑完的記錄,我大概傳了快一個多小時都傳不上去,一直跑視窗出來說上傳過程有問題發生…傳到我火都快上來…這到底是怎樣??
770錶上那個金屬接點,要用橡皮擦擦一下,因為我們有流汗會有汗垢啦。可能是因為汗垢造成接點接觸不良,770本身沒有問題的!反正有問題就打去他們家的客服,客服妹妹聲音很可愛又溫柔,嘿嘿~上次打去發現說那客服妹妹自己本身好像也有跑半馬(壞想法燃起)
我也要來抱怨不知道PAPAGO GW770的手錶品管有問題還是本人太帶賽這連同我最初購買的已經更換兩次是第三支錶第一支跑完葫蘆墩馬後表面有水氣,進水了,寄去更換一隻第二支電量不正常跑10K電力只剩一半昨天收到第三支跑完之後資料沒辦法上傳資料傳完之後訊息顯示內部出現非預期錯誤內部嚴重錯誤真是太無言了...................我真是太賽了