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PAPAGO! GoWatch 770 怎無法連線電腦???

手錶與電腦無法連線
怎麼登入 GO LIFE RUN???

2014-05-18 0:03 發佈
魯奇大:

我也是剛剛要上傳時出現軟體更新,更新後沒自動更登入,也是出現第一張圖,我直接連接手錶後,會自己進入上傳畫面。

我是從官網抓檔案下來更新的,會有一個安裝USB驅動的視窗,按照正常安裝是OK的。

要是不行就重新按裝試試。

ellis630908 wrote:
魯奇大:
我也是剛剛...(恕刪)


我有裝USB的驅動了,可是還是沒反應呢!~~
怎麼辦呢??有哪位大大可以幫我解疑惑呢?
親愛的客戶,您好:

發生這樣的狀況可能是驅動程式出現問題(未安裝完成或出現異常)、傳輸線故障等等,
再請您提供您的姓名、電話、收件地址以及手錶產品序號至 service@goyourlife.com 客服中心,
待收到您所提供的資料後,我們將為您建立維修單號,並提供給您維修單號以及維修寄送方式:

1. 請準備一張紙條填寫:維修單號、手錶發生的問題、您的姓名、電話以及收件地址。
2. 將紙條與手錶、傳輸線包裝在一起
3. 至全省 7-11 使用黑貓宅配貨到付款的方式寄到「台北市內湖區新湖三路 189 號 6 樓 GOLiFE 客服中心 收」。

客服人員收到您的手錶以及傳輸線後,立即轉請檢測中心進行檢測,檢測天數約 3~7 個工作天(從收到手錶、傳輸線當日算起不包含六日)。
若寄出後欲查詢維修進度,再請您撥打客服專線:02-8792-1567 轉客服中心查詢,謝謝。

手錶產品序號查看方式:手錶背面有 GW770Y 開頭或是 W 開頭的字串。

這段期間若造成您任何不便的地方,敬請見諒!

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敬祝 平安 順心


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魯奇 wrote:
手錶與電腦無法連線怎...(恕刪)
我也是Papago的使用者, 試一下這個方法:把手表內側金屬的接點用橡皮擦一下, 應該就可以了.
(意思是把金屬接點的靜電去除)
我也有相同問題…之前都不會,可是愈用多次,這樣的狀況就慢慢發生…剛剛才跑完也是這樣…

而且現在又多了另外一個問題,剛要上傳跑完的記錄,我大概傳了快一個多小時都傳不上去,一直跑視窗出來說上傳過程有問題發生…





傳到我火都快上來…這到底是怎樣??

leighton.chm wrote:
我也有相同問題…之前...(恕刪)



大大我也跟你一樣的狀況 才買第2天 第一天成功 第2天就跟你大大狀況一樣 傳到最後時就出現 那個警告畫面
770錶上那個金屬接點,要用橡皮擦擦一下,因為我們有流汗會有汗垢啦。可能是因為汗垢造成接點接觸不良,770本身沒有問題的!

反正有問題就打去他們家的客服,客服妹妹聲音很可愛又溫柔,嘿嘿~上次打去發現說那客服妹妹自己本身好像也有跑半馬(壞想法燃起)


我也是跟你一模一樣的情況
上傳第一次沒問題
昨天第二次上傳就不行
試了十幾次就是不行
我也要來抱怨
不知道PAPAGO GW770的手錶品管有問題
還是本人太帶賽
這連同我最初購買的已經更換兩次是第三支錶
第一支跑完葫蘆墩馬後表面有水氣,進水了,寄去更換一隻
第二支電量不正常跑10K電力只剩一半
昨天收到第三支
跑完之後資料沒辦法上傳
資料傳完之後訊息顯示內部出現非預期錯誤
內部嚴重錯誤

真是太無言了...................
我真是太賽了


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