一個不愉快的suunto心跳表服務經驗

gofa1978 wrote:
去年開始慢跑，為了控...(恕刪)

gofa1978 wrote:
去年開始慢跑，為了控制心跳，想買心跳表，在網路上做功課，選擇了台中市太平路上的一間潛水及戶外休閒

用品店購買了suunto T3C心跳表，用了幾個月還不錯，後來因工作忙錄閒置了一段時間，最近又開始慢跑，想

把它拿出來用，一拿出來發現沒電了，便打開想要更換電池，但發現有一層塑膠保護膜在上有被壓住不會換，

為了慎重起見，把它拿回原店替換，因為該店打著suunto保固維修站，然後該店有前一組客人要買一萬元的防

風大衣，等了他一下，但沒談成，後來換我了，我先跟老闆娘說：「我要替換電池，但我不會換。」，但他一

副沒耐心的說：「自己換，說明書有寫。」，我心想說怎麼會這樣子，當初就是看你們是保固維修站才找你們

買，現在要更換電池想請你服務一下，錢給你們賺沒關係，畢竟一隻也要七八千塊的表，我跟她說：「就是不

會換才來找你們的。」，然後她又一副很不耐煩的把薄膜給扯出來，說這樣就可以換了，自已換，那我就說：

你們沒有幫人家換電池的服務嗎？她又在找藉口說：「我們幫你換要二三百塊，自已換比較便宜。」我就說：

「剛才妳怎麼不說。」，她說：「這麼便宜的表，我才不提供服務。我們維修的表都麻萬把塊。」，我說：

「七八千塊不是錢哦，而且你門口還掛著suunto維修站的招牌耶。」她才很勉強又很不耐煩且心不甘情不願的

跟我道歉，看她的表情就是很不悅，我本身也是服務業的，最後也沒換成，我要走之前跟她說了一句話：「

…………不要只顧著賺錢，服務要做好生意才會長久。」後來回家翻了說明書，都是原文的，這情何以堪。後來想

一想很多人都是類似借錢一張嘴臉，要他還錢又是另一張嘴臉。