當初買的是C40+心跳帶。在正常使用的情況下，心跳帶突然感應不到。
因為現在心跳帶是跟GARMIN510一起使用，所以在常常都會用到的情況下就回報了原廠。
一開始確實沒有得到原廠的立即回覆，所以兩天後我又再發了一次，但還是沒有回覆!!!
最後我直接打電話給公司客服，才終於得到回覆!!
然後今天親自跑一趟，當下也解決了問題，因為背蓋卡榫已經斷掉，所以導致電池會稍微接觸不良。
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總結，其實基本上我對客服的表現並沒有覺得不好，可能小弟也是服務業的關係，多換一些角度去想，多點寬容，可能就會好很多。
E-MAIL沒回可能客服人員真的很忙，所以我改打電話，電話的那頭，也感覺到客服人員陳先生(根本只有他吧...)很努力的幫忙解決問題，到我確認當天可以弄好，再跑一趟。(也是剛好人在台北)
不過其實就算把東西寄到公司也是會有人收的，但還是建議先電話溝通過。
所以~~其實也沒這麼失望拉!!手錶到現在還是很好用...!!
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