altern wrote:
我的也是經由香港網...(恕刪)
這麼誇張... 我從來都沒遇到這樣的情形.你的耳機已經寄去給哪裡的代理了嗎?
不然我私訊你一個email, 是他每次幫我處理保固更換的.(應該是總公司那邊的人吧)
你試下聯絡他們是否可以幫到你. 祝你好運...
尊敬的客戶:
您好。對於跟進閣下的維修事宜進度緩慢十分抱歉。
在跟廠商溝通過後, JAYBIRD建議客人自行向他們提出換貨要求, JAYBIRD則會為客人個別處理。
您可直接聯繫JAYBIRD: support@jaybirdsport.com
JAYBIRD提供一年保修, 可直接為您進行換貨。
您亦可到JAYBIRD的Facebook網站留言: https://www.facebook.com/JaybirdSport
JAYBIRD客服會提供協助。
我司可把閣下的耳機寄回閣下訂單上的地址, 預計一週後能到貨。
閣下亦可選擇把耳機換成以下產品, 無需繳付任何費用:
Plantronics BackBeat GO Wireless Stereo Headset (Black, Smartphones/Tablet)
煩請回覆此電郵 (及請提供閣下的訂單編號) 以確認閣下的選擇。
非常抱歉為您帶來不便。
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