請幫忙…Nike+ Running 不能同步 (第3頁)

ikue1128
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21樓

2013-06-18 15:25

就我個人的經驗Android系統遇到超過5次以上無法同步的情況
不確定是否Android系統的緣故(我的手機是HTC J)
還是剛好那一陣子Nike+的系統頻繁的更新....
(5月底至6月初那一~兩週)
6月初打電話以及mail聯絡Nike相關單位以後
雖然不能同步以及總里程無法累計的問題獲得解決
卻又遇到另一個問題→每次跑完要按下結束路跑時肯定當機
而且是死當完全沒反應的那種情況......

只能重新開機後再回到Nike+的APP結束路跑

因為從去年開始愛上跑步以來一直都是使用Nike+的
雖然遇到很多的問題但還是不想放棄使用
直到最近接手了一支退役的ipohe 4S手機
現在我都拿它來跑步專用

而且IOS系統真的沒有發生任何的當機情況或是無法同步的情形

該說NIKE+跟Android系統犯沖嗎？

對了~有無法同步或是里程無法累計的情況發生的話
跑友們可以打NIKE的服務電話，
服務人員的態度都還蠻好的。處理的速度也很快！

NIKE+相關問題 0800-00-6453
產品及其他問題 02-8161-2619
週一至週五上午9時至下午5時30分

pca

pca
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22樓

2013-06-18 17:22

我就是在ikue1128大大的協助下，解決同步問題的

我在另一篇文章有比較詳細的回覆(回錯樓，囧)

在6月初那時候，我也是完全沒辦法同步

最後按客服人員所提供的解決辦法就是：小跑一段距離(0.1KM)後，再將該筆資料刪除，網站就會自己修正了。

客服人員說工程師已抓到bug，那這就是目前工程師所提供的解決方針

大家可以試試看。

ikue1128 wrote:
就我個人的經驗And...(恕刪)

gtccc328

gtccc328
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23樓

2013-06-19 11:12

沒錯，小弟最近遇到的兩個問題，恰好就是樓上與樓上上的問題

第一：跑完應該連按兩次暫停路跑，才能向右滑停止路跑，但是每次按第一次

暫停路跑就不動了，只好先回到手機桌面，用工作管理員清空所有任務

後，再回到Nike+ 結束路跑，還好資料還在。

這一點問題有待討論，因為我發現非常短的距離是不會當機，但小弟

每次都跑10到12㎞要結束就會當機，怪哉，資料量太大？不會吧！

第二：可能無法同步或同步資料錯誤，小弟在上一次路跑結束後上網查看，發

現均速、總距離、NikeFuel、平均距離等皆未把最後一次路跑資料計

算進去，但是路跑次數卻是正確的，而且最後一次路跑的地圖、跑徑、

活動資料卻已上傳成功，真是怪事，後來救助客服也是得到跟您一樣的

解決方式，於是，我先把最後一次的所有數據（手機資料是正確的）先

mail給客服，請他們解決，得到回信後，開啟APP，往外走約0.1到

0.2㎞，上傳此路跑，看到網站同步成功後，在網站上直接刪除此路跑，

就發現大師兄回來了、六師弟也回來了。