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選擇BH,維修地獄的開始


ccm083 wrote:
真懷疑您用的是哪牌子...(恕刪)

那舉例有點誇張
但真的有點差
我自己跑10K大概45分左右
跑步機大概40分內就可以輕鬆完成

重點是:跑步機少了向後推的力量
因為有跑步機自己在動
感覺比較像是跳
ps2koala wrote:
小的本來很不想發這篇...(恕刪)


我之前買的BH跑步機也出了一些問題..也是都修不好

後來BH幫我換了一台全新的(更高階款 補了一點點差價)

才解決

不過BH很有誠意要解決這個問題...當時是給BH客服滿分的評價

希望樓煮能夠早日搞定...

crazygarlicx wrote:
我之前買的BH跑步機...(恕刪)


客服的服務真的很不錯拉....態度很好
也為難他要看我發飆了...
只是我一台機器每次修完不到兩分鐘就壞掉....
我只能說我修行不夠....

所以再讓他修下去,我是不是要先準備個下午茶讓我是跑個半小時再讓他走
看到您這台跑步機,我嚇了一跳,跟我去年買的一模一樣,只是我用了一年了,完全沒有任何問題,可能因為平常都有在用的關係,而且我也跑不動,都是用走的而已。

本來有點擔心維修客服不好,看您的描述,心裡稍稍有點安心,起碼還會負責,不會丟著不管。

我在這台跑步機上面架了兩小塊版子、一本硬殼繪本,然後就把ipad放在上面,邊走邊玩,小朋友每天也都會上去邊走邊玩,感覺還挺好用的,本來覺得很划算,買了這麼一台跑步機,小朋友每天都很愛走,我自己走也很不錯。可是看到這篇故障的文章,真是有點怕怕的,希望後續的維修能夠順利解決,而我也不會是下一個中獎的。

awaken wrote:
看到您這台跑步機,我...(恕刪)


耗了半天還是換新的給我...
浪費我時間...

但是起碼客服有想要解決啦....

還有感謝司機先生傳授了我不少秘訣...
下次再壞我就知道怎麼應付他們了

JoJoYip wrote:
那舉例有點誇張但真的...(恕刪)


我覺得比較有可能是碰到快樂表了

之前出國出差安裝設備,在旅館健身房跑步機跑步,那台跑步機蠻高檔的,跑帶又寬,跑起來輕鬆愉快,連連刷新我的 10K 記錄。

跑了幾天越來越覺得有古怪,我又沒有打通任督二脈,哪有可能一下子心肺變這麼好?

於是就拿出設備校正用的光學轉速計,一量才發現,差了幾乎15%,我以為 11km 可以撐一小時還不太喘,結果只跑到 9.5多,跟我平常路跑速度差不多,難怪不太喘!


公司健身房用喬山的,誤差很小,大約正負2% 左右,可以視為皮帶滑動誤差。這台我跑起來就很正常,調水平時相同速度比路跑輕鬆,調到 1% 坡度大概就跟路跑的強度差不多。
我完全可以瞭解選擇bh是多麼讓人後悔的選擇
我二年前買了g239的交叉訓練機……它到現在還是壞的
當初一開始的運送安裝就問題連連
二年來叫修八次
電腦顯示表換了三次(重點是現在還是壞了)
換了左臂的軸承(還是異音不時出現,等於沒換)
心臟馬達也換了(現在顯示表壞了所以馬達是否還健在我也不清楚)
我現在已懶得再叫修
因為我自己開店每次跟它們約時間都是我空班休息
每次搞個一小時以上
好累跟本浪費我的時間
一台三萬多的健身器材就這樣佈滿灰塵
對bh的品質失望透了!
說真的,我真想打電話去問bh這樣一台沒什麼用到的龐然大物該如何處理
它們不知道有沒有回收管道
真的 無奈
ps2koala wrote:
小的本來很不想發這篇...(恕刪)


我也是BH F2W 也是這樣的狀況,客服態度也不錯,WTF維修人員就是糟糕,愛來不來,週休二日及下班時間都不能來,我得請假陪修?一拖過了保固,反正我自己也知道是電路板或馬達要換,檢查、備料、維修,我得一直請假陪修等待他們不知何時到來,上午?下午?乾脆當成大型垃圾丟了,比較不傷身!
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