不愉快的台中新光new balance購物經驗！！ (第2頁)

Marc by Marc Jacobs

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11樓

2013-05-05 21:48

powerturkey wrote:
最近幫家裡的小朋友買...(恕刪)

如果樓主講的是事實

那就"客訴"吧,百貨公司很怕這的,都要內部檢討

但NB這種大櫃,是不太怕百貨,

品牌只怕壞事上新聞..... ^++^

belamo11y

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12樓

2013-05-05 22:49

這種服務差的專櫃小姐, 大家都遇過吧..

我的三個反應:

1. 算了, 忍下來小事化無. 但是回到家會冤到越想越氣, 有時候會氣好幾天.

2. 生氣會長皺紋, 所以最近我不會直接跟對方爭, 改當場拿手機找客訴電話, 直接跟他們總公司講狀況.

3. 以前比較會當場爭論到底, 但是之後覺得有些人根本不值得濫費時間跟精神. 而且有些事情櫃姊也做不了主

傑克主任

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13樓

2013-05-06 0:39

我朋友是在百貨當樓管

跟他聊天遇到這種事情

直接請樓管就可以了

沒人有想得罪客戶

除非是嚴重奧客

jerry彥

jerry彥
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14樓

2013-05-06 15:48

最後她跟你講的那句話其實滿中肯的！不適合他們家的鞋就買別家阿！
每個人的腳都不太一樣，就該去找適合自己的鞋子！
而且專櫃小姐也換給你了～她也做了她該做的服務！
請直接向反應廠商這樣比較好！
看完你打的故事，只能說是你個人問題！像你這樣誰也都不敢賣你鞋子！

yhsin597

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15樓

2013-05-06 16:41

倘若人人如樓上一般想，台灣的服務業品質永遠不會提升的喔 ^_<

powerturkey

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樓主

2013-05-07 1:43

你錯了！最後的結果是我有去客訴了，
結果是新光的客服調查後發現真有此事，打電話來一直道歉！
我後來是跟他說算了沒關係！
這件事我會跟NB原廠反應，這可大可小，NB甚至可以告她破壞商譽，
有哪家鞋廠敢說自己的鞋不適合小孩子穿？

最後今天我去松寶買鞋，
店員態度好到一個不行，又專業，折扣又多，真是好店，
拿了七八雙鞋給我試穿，態度一直都非常親切，最後我買了一雙自己很滿意的鞋，
明天還要帶全家大小去買，
大推台中松寶！

jerry彥 wrote:
最後她跟你講的那句話...(恕刪)

甚麼都不愛做

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17樓

2013-07-20 15:17

powerturkey wrote:
你錯了！最後的結果是...(恕刪)

請問大大說的台中松寶是哪間？？　　（（記得好像有４。５間？？
還有那裡的ＮＢ鞋有很多款嗎？？　
感謝～～～～～