SKECHERS鞋子不算差，但是售後服務有很大的進步空間！！

本人因為久仰SKECHERS的跑鞋好穿，所以約半年前幫家裡的5歲小朋友買了雙SKECHERS的跑鞋。
因小朋友跑鞋魔鬼氈鬆脫黏不住會絆到，所以日前至南西旗艦店請求協助維修。

本想說如此知名的品牌應該可以協助送修（先說本人不是奧客，該付的費用我們可以接受的）。結果敝人太座請求服務，先被一位光頭男性店員告知該品牌無維修部門，委外送修需等很久。因小朋友球鞋眾多，所以我們回覆可以等。

不知是否因為SKECHERS品牌只想賣新鞋對於售後服務不在意，那位店員又開始牽拖這雙跑鞋是否是在該門市購買？另外可否有留有當初購買發票？我第一次聽到號稱直營旗艦店還有限原店購買才能協助送修？（事後回想應該是家母為他的孫子在微風南京店專櫃購入）另外最好買鞋會留半年前的發票？

總的來說，如果不能維修就說不能，不用牽拖一堆。其實這只是雙不到2000元的童鞋，但是對於消費者感受卻很差。
SKECHERS鞋子不差，但是售後服務很差，我想以後謝謝再聯絡。