今天跑完要上傳紀錄時
卻一直無法上傳
才知道3/26有更新
目前連更新都有困難
不是一直失敗就是大約4x%時就錯誤了
有人和我一樣的狀況嗎
樂活_ wrote:
今天跑完要上傳紀錄時...(恕刪)
親愛的客戶,您好:
很抱歉造成您使用上的不便,經過測試,目前手錶可以正常更新及上傳運動資料,
請您先試試依照下列步驟進行手錶運動資料上傳或韌體更新:
1) 請先將手錶扣上傳輸線
2) 再將傳輸線與電腦 USB 連接
3) 開啟 GOLiFE Run! 同步軟體
4) 輸入 GOLiFE 帳號→登入
5) 進行手錶韌體更新或運動資料上傳
目前手錶韌體最新版本為 1.00.12,更新手錶韌體完畢時,
請按一次 MODE 鍵進入手錶設定頁面→設定→產品訊息→確認韌體版本為 1.00.12 即可。
提醒您~
手錶進行韌體更新過程中,手錶畫面出現燈光一閃一閃,這是屬於正常現象,請您放心。
這段期間若造成您任何不便的地方,敬請您見諒!
感謝您對 GOLiFE 產品的支持,若有任何問題或寶貴建議,歡迎您隨時至線上客服中心反映:http://about.goyourlife.com/feedback/,我們定會盡力為您服務,謝謝您。
敬祝 平安 順心
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今天早上剛剛收到P家買的黃色與藍色GOwatch770,
藍色送人,黃色自用。
沒想到,長按MODE無法開機,插入winXP充電,
找不到驅動程式,也不知道有沒有充到電?!
兩個小時之後,長按mode還是無法開機,是買到瑕疵品嗎?
還是小弟操作錯誤!?
還是小弟買到的是超值價錢,所以送來的東西比較爛呢?
(手錶+心跳帶+T-shirt=4990)
之前在Gowatch770與Bryton Cardio60E之間考慮,
因為後者覺得比較沒那麼好看,加買心跳帶也大約需要六千多,
所以選擇同樣有中文介面的前者。
看了評價也似乎還不錯,為何我的會開不了機呢?
那送給別人那隻藍色的,會不會有同樣問題呢?
希望各位大大可以提供正確的操作解決方法?
謝謝。
Nice to meet you!
yamio25 wrote:
請問各位大大:今天早...(恕刪)
親愛的客戶,您好:
很抱歉造成您使用上的不便,請您先試試將手錶進行重置,重置步驟如下:
請同時按下 LAP 鍵 / MODE 鍵 / 向下按鈕鍵 三個按鍵 3~5 秒後,手錶畫面會呈現關機狀態,這是正常重置狀況。
並請依照下列步驟進行手錶同步資料:
1) 請先將手錶扣上傳輸線
2) 再將傳輸線與電腦 USB 連接
3) 連接完成後請查看手錶是否有出現電池充電中的畫面
若手錶重置後,傳輸線與手錶連接接上電腦或是 USB 充電插座,手錶仍沒有出現電池充電中的畫面,
建議您將手錶與傳輸線寄至 GOLiFE 檢測中心進行檢測,請提供您的姓名、電話、收件地址以及產品序號 Email 至 service@goyourlife.com,待收到您所提供的資料後,我們將為您建立維修單號,並提供給您維修單號以及維修寄送方式。
手錶產品序號查看方式:手錶背面有 GW770Y 開頭或是 W 開頭的字串。
這段期間,若造成您任何不便的地方,我們深感歉意,敬請見諒!
感謝您對 GOLiFE 產品的支持,若有任何問題或寶貴建議,歡迎您隨時來信或來電客服中心,我們定會盡力為您服務,謝謝您。
敬祝 平安 順心
GOLiFE 客戶服務中心 很高興為您服務!
客服專線:02-2796-2337
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