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Nike女生路跑 圖騰列印請大家要注意...

我今天是第一次在這裡發文
可能有些帶有個人情緒的地方
也請大家多多諒解
因為我真的太生氣了!

今天早上
認識的網友她是第一個到現場圖騰列印
結果印表機有問題
工作人員請他下午拿
因為他下午需要工作
他告訴工作人員明天拿
工作人員也沒有回執聯給她
所以她也很疑惑她明天到底要怎麼拿呢?

晚上下班
我興高采烈的跑去NEO19認證圖騰列印
我問工作人員:今天拿的到嗎?
工作人員告訴我:大概一個小時左右,你可以去附近繞一繞
我想說OK,那就去繞一繞(我是186號)
一個小時後(八點)

回到現場
我問工作人員:我的可以拿了嗎?
他說:我幫你找一下(東翻西翻)
發現我的還放在沒列印的那堆衣服當中
他說:因為我們印表機有點問題所以可能今天沒辦法拿喔 (早上就壞掉了!!)
我說:你們剛剛跟我說一個小時,而且我住士林很遠,真的沒有辦法嗎?
工作人員說:可能沒辦法喔! 我們休息了~ 也有人住得比你遠,她也是要等
馬上怒火整個上升

我就問另外一位工作人員:我認識的人今天第一位到現場,那時候就有問題了,到現在還有問題?你們都沒修理嗎?
工作人員有點驚恐地告訴我:痾~ 我也不知道耶~ 我是幫你們把衣服整理好給他們印 所以我也不清楚
我就跟他說:好吧 你也真是辛苦了
此時我已經打算離開了,因為也拿不到
後來我就問工作人員說:請問明天確定拿的到嗎?
工作人員:痾~ 我也不知道明天拿不拿的到耶! 我沒有辦法跟你保證唷!
列印個圖騰有需要這麼久嗎!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
我隔壁的路人就問工作人員說:如果不能保證,可以好的時候打電話通知嗎?
工作人員說:很多人耶,這樣一個一個打有點麻煩...
有點麻煩? 你又不能保證,你們到底是想怎樣???????
後來工作人員叫我去找她們主管
他說他們只是工讀生問主管比較快
我就去找了他們的主管

我說:不好意思,請問一下明天拿的到衣服嗎?我186號,可以給我一個肯定的答案嗎?我不想白跑一趟
他就帶我到燙印衣服那邊,也有些人在等,他叫我們到旁邊
他說:今天是我們公司的問題,我很抱歉讓你久等,不管什麼理由,因為名條(列印的名字)還沒列印好,如果列印好,我們馬上幫你們處理,不好意思也謝謝你們體諒
好吧!我想說他都要立馬處理了,我就等一下吧!
順便問他:我認識的人今天第一個來,那時候印表機就有問題了,為什麼現在還是有問題?
他說:痾~ 可能是天氣的關係吧 我跟他沒辦法溝通 我跟印表機也不是很熟 我也不知道耶
這不是熟不熟的問題吧!!
這是你們解決問題的誠心問題吧!!!!!!!!!

等了一會,工作人員拿了一大堆名條放在地上,一個一個對
結果那位主管把我的回執聯給了工作人員
但是工作人員卻沒有把名條放上去(沒有名條請問是要印什麼?)
他就馬上把我的背心拿去印了
我非常驚恐的跑過去跟他說:你現在是幫我印什麼?名字還是Logo?
他說:我現在幫你印的是Logo
瞬間!!!!
我炸掉了!!!!!!!!!!!
我說:不好意思,我是要印名字不是Logo!!單子上面也有寫名字啊!!!!!而且我的名字在地上阿!!
主管就問工作人員說:名條呢?
工作人員一臉莫宰羊
我說:在地上阿!!!!!!!
主管說:他穿什麼size
工作人員瞬間非常慌張不知所措
我就說:XL
主管就說:馬上再拿一件新的
瞬間我真的想大喊:你們的處理方式就是這樣嗎!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
拿好之後
等不到五分鐘就燙好了.......
我跟他道謝之後,還是很生氣地就回家了

我也知道工作人員很辛苦
我也可以體諒他們因為人很多難免有些混亂
但是我不能夠諒解的是
你大可可以告訴我們請我們明天來拿
而不是叫我們等一個小時就可以拿到(實際上是空等)

隔天拿來
你也不能保證拿不拿的到
那我到底是要跑幾趟?

印表機從你們開店早上11點就開始有問題
到晚上八點你們休息了還是有問題
你們只告訴我,不知道耶,我跟印表機不熟
你們到底有沒有誠心啊?

我把這篇打出來不是跟大家說會吵的孩子有糖吃
而是告訴大家
如果要去認證圖騰列印的姊妹
小心!遇到我這樣的狀況!
我到現在還是很生氣

請即將要去認證的姊妹
要問清楚拿的時間.尺寸.名字
(因為有工作人員放錯)
如果只是印他們Logo比較快
不想等的姊妺可以印Logo
如果想要印名字的姊妹們
就要等了...






Nike女生路跑 圖騰列印請大家要注意...
2013-06-19 23:10 發佈
動線不佳、流程上漏洞百出、工讀生很多不知道狀況
早該做好完善的教育訓練,唉,加油阿~
昨天去也等了一個半小時,
最後發現他早就印好了但是丟在旁邊Orz
還一直跟我推託說機器壞掉之類...
建議交件之後在旁邊看著他弄~"~
我去年有印~~
今年正在考慮要不要印... 了,
我實在怕麻煩!!!

弄了一肚子火 也不合算!
你可以考慮印他們這次的Logo
印他們Logo比較快
名字的話
真的就要再三考慮了!
不知道他們今天有沒有改進?
我想大概還是跟昨天一樣吧!
(怒氣未消)
往好的方面想吧
女生的活動都還可以印自己的名字
男生都沒有啊~~~~~
我也是非常感謝Nike有這麼貼心的服務
但是這處理過程實在是非常令人傻眼
男性們要不要跟他們建議
下次舉辦男生路跑...呵呵
我好有共鳴歐!!!

我是昨天第一個去線場報到領衣服的人~
十點就到了
十一點還沒準備好讓我們進去領
他們一直拖到十一點十五分才開始放我進去
因為全部都是當天請來的工讀生
十一點還在教育中...
我進去報到領東西時(大約是十一點十幾分)
他們的一位先生還跟我說
小姐不好意思你先當一下示範
拿我當例子講解
領東西該給啥
核對哪些東西
我領到衣服(應該已經是十一點二十分了)


等到我要去認證又發生問題了
我前面有三位
因為她們是郵寄的先收到衣服
所以直接先認證 (我是燙印的4號)
我去認證的時後就發生這樣的事情

工讀生說:
小姐 你不符資格歐 我們要橘色等級 你是綠色的耶!!!
(OS:綠色250K 橘色50K)
我大罵了~~~~妳們到底之不知道認證的東西啊???
綠色是250K以上耶!!!
然後工讀生被我罵了之後
他後面一個應該是正職的女生他覺得我呼巄她吧!!
又跑來跟我說 不好意思我再確認一下你的等級
他說 你這累計了1XXK 不是50K耶!!! 
我心理開始冒火了...

然後給了我一張貼紙叫我貼在 號碼布右下角
我就繼續排隊 等印東西
等了十幾分鐘曬到很熱很暈 
又有個男生跑來說 貼紙要貼右上角~~~@@"
接著
他們就說叫我們把衣服留給她們 印好會通知

好了~~~我心想好吧!!那我幫其他朋友領衣服好了!
去領其他朋友的衣服 (有五件最後回家還有一件尺寸拿錯我沒看到@@")

再領完就已經12點了
再去問我的衣服印好了沒
答案是 可能天氣太熱 那個機器怪怪的
我說 那搬去有冷氣的地方不行嗎???
結果排我後面的小姐說他印好了 印logo不用等
印名字的機器故障了~~~
最後我跑去吃飯 一點多再去問她們
她們說 好了會打電話通知~~~
但我到現在都還沒被通知道耶!!!


我剛剛打電話去
她們說昨天的都好囉!!可以領了...
真的要氣死人了~~~


我昨天約5:45去拿的,那時人不多,而且燙印時工讀生也會給你一張你的號碼,
可以憑那張號碼條去領取!重點是我太幸運燙印只等了15分鐘!!
但我在那等我朋友來的一個小時間,確實有遇到機器壞掉的狀況,
所以就會延後作業程序了~這也不是他們願意的...
雖他們事前教育不足不夠,但他們要在那從早到晚為大家服務也很辛苦,
所以去燙印的女生們還是要有點耐心和包容心,
開開心心期待女生路跑的到來吧~
我不想筆戰
我之所以會打出這篇文章
是不希望有人跟我遇到相同的狀況
我也不是不能體會他們的辛苦
只是處理的確實不夠好
我也希望主管能夠改進
而不是搞不清楚狀況
拿各種理由來塘塞
最後
再次強調
我只希望大家不要再遇到跟我相同狀況!!!!!!!!!!!
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