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premiere Pro 崩潰報告

請問大家

我一直以來就是用adobe的正版,所以我相信不是軟體的問題
然後我前天做好了一段影片,因為這次的輸出大小比較大,大約有快要800M
因為我一直以來輸出都是以HD1080等級去輸出
之前我輸出大約6.700M都可以讓我導出影片
唯獨這次不行!也沒給我個原因,就只有說什麼崩潰報告.....
上網查了很多資料,由於軟體沒有給我一個明確的名稱為何導不出
所以一直瞎子摸象.我有嘗試著關機在開或是改變內存變成10G之類的
但是還是導不出600M以上的影片,如果是400M以下的就可以
譬如我選擇高匹配率或是720P之類的,這些可以不過在上去就不行.....
每次到18%就停止了!然後給我一個崩潰報告的視窗......

我想請問大家有遇過這樣的狀況嗎??或是知道如何去嘗試的排解這個困難呢?
謝謝
2020-02-10 7:49 發佈
文章關鍵字 Premiere Pro 報告
應急辦法先把檔案分成兩段用未壓縮格式輸出
再開一個project把兩段影片合併輸出mp4
有時間再把記憶體更新為8Gx2試試
PREMIERE會無預警的崩潰
已是陳年的老問題了 基本上無解


可是才輸出幾百M的大小 就會無法輸出
是比較少見的啊
(我常常都是好幾G在輸出的)
建議先測試幾種不同的輸出格式試試看
(或是選擇符合來源的格式選項)
應該可以找出合適的

再來就是可以看看自己的電腦配置
是否有需求不足的地方
(在輸出時 打開工作管理員查看)
(只要有跑到100%的地方 就是需求不足)
我之前是用傳統硬碟常發生斷片
之後改用SSD狀況似乎有一點點點點好轉

加油 祝福您可以找出問題


經驗分享僅供參考
自以為很厲害的嘴砲請滾開
先感謝ericjumpg 還有 阿臭丸 的回覆
謝謝你們

我自認我是一個電腦原始人.....我用的是筆電,那種價錢兩萬多三萬的
所以我想不是一個高標配的那種.
之前做了影片也沒太大的問題,大多也都可以按照我要的格式或是大小輸出
就唯獨這次我不管是向你們說的分開兩個PART(一個PART也才300多M)還是崩潰....
最後我只能選擇高匹配率或是720P才能

除了上述大家說的這些改善方式外,請問跟我的記憶體有沒有關係呢?
如果我把過去我做的影片的那些紀錄都刪除會有幫助嗎??
BTW請問要怎麼去刪除那些影片的紀錄?

謝謝大家
很大可能就是記憶體的問題
如果是硬碟有問題刪除catch可以試試
好的!我會嘗試你們說的方法的~我也覺得才800M就崩潰報告
我本人才要崩潰咧.....

謝謝你們
Alice1244 wrote:
請問大家我一直以來就(恕刪)


1.Crash後,你有報告檔或紀錄檔嗎(Premiere產生Log文字報告),(或你將那個跳出來的通知視窗,截圖、拍照等),上面有沒有寫什麼可以貼出來讓人看的文字或原因、崩潰的理由

2.Premiere是哪一個版本的,可以更新到最新的版本嗎,還是只有買CS6權利?

3.筆電大約幾年前的,CPU是什麼形號,很老舊嗎,溫度會很高嗎,散熱是否還正常,CPU上的散熱膏是否已經乾掉

4.輸出的大小幾MB先不管,你輸出什麼格式的檔案 是h.264的mp4嗎,還是其它格式

5.未看先猜結論:去買一台新電腦,再去買訂閱制Premiere Pro CC最新版,或至少2019 CC的版本。
錢花下去,或是改用別套軟體,別死守在CS6了。
好馬可 wrote:
1.Crash後,你(恕刪)


1.Crash後,你有報告檔或紀錄檔嗎(Premiere產生Log文字報告),(或你將那個跳出來的通知視窗,截圖、拍照等),上面有沒有寫什麼可以貼出來讓人看的文字或原因、崩潰的理由

只有出來崩潰報告,然後叫你寫原因寄到他們的email,但是never reply.....
我以前有一次是錯誤報告,我也是照著錯誤號碼上網去找到解決方式
這次就是個無解


2.Premiere是哪一個版本的,可以更新到最新的版本嗎,還是只有買CS6權利?

是公司的版本,所以我可以說是2019CC 或是2020了

3.筆電大約幾年前的,CPU是什麼形號,很老舊嗎,溫度會很高嗎,散熱是否還正常,CPU上的散熱膏是否已經乾掉

筆電的確是比較兩光的~倒是不舊! 大約3年前買的
溫度不會高,C曹也只有128G,我已經盡量把以前所有auto save的都刪掉了
但是還是不行

4.輸出的大小幾MB先不管,你輸出什麼格式的檔案 是h.264的mp4嗎,還是其它格式

H.264,一項都是輸出這個格式

5.未看先猜結論:去買一台新電腦,再去買訂閱制Premiere Pro CC最新版,或至少2019 CC的版本。
錢花下去,或是改用別套軟體,別死守在CS6了。

其實我不是專業的youtuber,所以我沒打算要換一台全新的電腦,會做影片也是因為有出國遊玩
想說把影片坐起來然後以後可以看一個"懶人包"這樣
主要我是想要請問這種崩潰是不是我可以調整個什麼參數就可以搞定或是說把C曹維持不要太滿

是不是大家都會有這種崩潰報告然後不知道所以然的時候呢?
謝謝你們的熱心解答
崩潰也有可能是其他的應用程式在背景占用了記體體等資源,
造成adobe 在轉檔時,記憶體用盡而硬碟可剩空間又不夠時,就可能crash.

確認 storage 可用空間
防毒程式關閉或移除。
最近有軟體或系統更新嗎?
移除更新或系統還原到更新前
chunchih wrote:
崩潰也有可能是其他的(恕刪)


請問storage是指 C槽的ADOBE 嗎?
我最近都沒有更新任何東西!
之前也都好好的~直到做了大約15隻短影片(每一個大約才500MB上下)
就開始出現崩潰報告.....
第一次發生是每次弄到18%時就崩潰,最新一次是每次到96%
除非我轉換成720P的形式輸出(畫質就比較差)

我真的不知道為何

謝謝
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