事情是這樣,小弟在4/5下訂了一顆鏡頭,Sigma 17-50mm公司貨,送清潔組+多功能防震收納包,還可以折價券總共$14890應該很划算,
附上處理過程如下

但是等到今天,購物網站的客服卻來電告知廠商說沒貨,要把我的訂單取消,我有跟他說,你不要隨便把我訂單取消,
(信用卡異常是因為我的寄送地址跟信用卡不一樣)
講完電話後我好不爽,
18:54 我在上去看,我的單變成這樣

手機版的網站顯示取消訂單了,
客服跟我說沒貨,把我的取消了,我在點去那鏡頭的賣場,竟然又可以下單了?
抱怨以下問題,
1.沒貨不是應該不能下單,更不該顯示在賣場嗎?我4/5下單付款後,賣場馬上顯示補貨中,今天早上看,那賣場網址空了,找不到商品
2.賣場同一顆鏡頭,完全一樣的東西,他們會由不同廠商出貨嗎?
3.既然沒貨,不鎖賣場,為何不早說清楚,還要等好幾天還來說要取消?
4.請問有人最近也在這買的嗎?
5.會不會是因為廠商自覺虧大,不想賣?
6.如果我堅持要他們生出鏡頭跟贈品給我,會太刁鑽嗎?
很想打客服,但客服到六點下班了
找消基會是否比較好有結果…
4/13
廠商協調出貨了,謝謝大家