BENQ c850 過保幾個月就壞，我該送修嗎?

ahlolaiba
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樓主

2010-08-08 15:12

我的 BENQ c850 壞掉了，照出來的照片會有一條一條的橫條紋，google 得知應該是快門有問題，然後我試著調快門，完全沒有辦法控制進光量，且快門速度高到某一程度橫條紋會很密，幾乎整張照片完全曝光，慢到某一程度又會變得黑黑的卻又有點像負片的感覺。

如果維修的話，大概要多少錢?
若先送檢測再看是否維修，要收檢測費及神腦代送的運費嗎?
2009年4月底在神腦買的，過保沒幾個月，之前BENQ手機也過保沒幾個月就壞了，感覺BENQ不太耐用說

2010-08-08 15:12 發佈

文章關鍵字 BENQ c850

Jason.KT.Yi3541

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2樓

2010-08-08 20:15

現在主流相機都到1200或1400萬畫素了. 不如詢問是否有加價購新機的方案!!不然用2000~3500的價錢也可以找到各家(Sanyo,Nikon,...)很多類似且便宜的相機.功能都差不多.主要就是方便堪用.

膜拜摩必爾

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3樓

2010-08-09 0:15

ahlolaiba wrote:
2009年4月底在神腦買的，過保沒幾個月，之前BENQ手機也過保沒幾個月就壞了，感覺BENQ不太耐用...(恕刪)

看來BENQ真的很厲害.. 過保就壞,才有再買一台的機會..
不過促進消費也是增加資源消耗..

廉價款還可以這樣,不用修,直接換新一代的產品..
但要是高價產品品質也這樣,恐怕沒人敢買!

BenQ數位相機超人

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4樓

2010-08-10 10:09

ahlolaiba 大大 :
我是BenQ客服數位相機超人 , 關於您的疑問...
超人建議您可以利用 , 週一至週五上午九時至下午六時 , 直撥0800-027-427報修處理 ~

BenQ數位相機超人

ahlolaiba

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樓主

2010-08-11 15:50

BenQ數位相機超人:
我已經打了你報的電話詢問了，跟他說了我C850的情況，他說不是快門的問題，是鏡頭的問題。我跟他說可以錄影、變焦…所有的功能都OK，他還是堅持是鏡頭的問題，並說鏡頭壞掉不影响錄影(感覺是因為不管是快門壞掉還是怎樣，反正都一定是整組鏡頭要更換，所以他們也不太想多費唇舌，直接說是鏡頭壞了)最後我問他維修費用可能會多少?他說1500~2000

唉!當初就是看到網路上一堆推薦說C/P值很高，也為了支持國產才買這台的，但用不到一年四個月就壞了，這哪有什C/P值可言，真不知是我帶賽還是BENQ本身就很賽，買他們的手機也是過保幾個月就壞了，看來要跟BENQ手機、DC 隔離一段時間了。
ps 我是買消費型數位相機，不是買消耗型數位相機來消耗我的小朋友啊

Jason.KT.Yi3541 wrote:
不如詢問是否有加價購新機的方案!!...(恕刪)

一樣是BENQ的嗎?我想還是算了，目前對它沒信心了(就手機、相機而言)

BenQ數位相機超人

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6樓

2010-08-11 18:58

ahlolaiba大大 :
可以讓超人瞭解過程嗎 ?方便先PM(私訊)您的聯絡方式及大名

謝謝 , BenQ數位相機超人

ahlolaiba

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樓主

2010-08-11 23:12

BenQ數位相機超人 wrote:
可以讓超人瞭解過程嗎 ?方便先PM(私訊)您的聯絡方式及大名...(恕刪)

謝謝!也沒有什麼其他過程，就如同我po文所說這樣。他也有說必須檢測才知道實際損壞的情況，但檢測也要檢測費耶，而且他說台灣沒有維修一整組鏡頭裏的某一物件(如我說的快門)，只有更換整組新的鏡頭的維修方式，那我還有這個必要送機檢測嗎?

既已不在貴公司條款的保固中，我也沒什麼好爭的，還是說超人你可以讓我免費維修，或維修費打對折，或最少可不收檢測費好讓我決定是否維修呢?

對於這樣的商品我不想花超過維修品市值的3分之1再多一點的金錢來維修，也不想花300元的檢測費後卻又因維修費太高而只能決定不要維修然後又浪費了300元，一切只能自認倒楣

BenQ數位相機超人

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8樓

2010-08-12 13:05

ahlolaiba 大大 :
超人瞭解您要表達的意思 , 不如您PM(私訊)提供您的大名 . 機器序號 , 聯絡方式 ,
超人來幫忙您一下 ~

BenQ客服相機超人