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RX-100 水貨保內故障送修,要價$1000該修嗎? (群光保固)

大約10月份在momo買入SONY RX100 一代這台相機
拍起來感覺真的不錯(上一台是P300),爬文找到前人的萬用參數,調整後更是滿意

可惜的是,在12月份他的自動鏡頭蓋無法正常開合(如圖)
RX-100 水貨保內故障送修,要價00該修嗎? (群光保固)

這台是水貨,群光保固
寄過去一個多禮拜,今天終於打電話給我

客服說這是人為因素,所以要收錢(?!)
他說我有摔到或擠壓到,所以鏡頭變形(根本沒摔過,且我都放在硬殼包裡面怎麼擠)
要價$1000,問我要不要修(是修不是換)

我回答..保固內也要收錢喔,他說「人為因素」
反正他就是要收錢就對了 (哇靠..一切都是人為因素,那保固有跟沒一樣)

想請問各位前輩,這樣要價$1000合理嗎?該修嗎?
有沒有會處理自動開關蓋的店家(還是可以拍,只是不會關XD)
2015-01-14 16:02 發佈

b'zb'z wrote:
大約10月份在mom...(恕刪)


你就認了吧

至少他不是開天價

b'zb'z wrote:
大約10月份在mom...(恕刪)


DIY 費用全免, 而且零件也不用換=]
這個是上個月的有人發文說..不小心摔到..

功能都正常,只是不能閉眼..報修..被收走9張小朋友看地球..






上次我去看梅花...有看到某女生脖子掛了一台RX-100M3..

然後那台相機在那邊被他的肚子頂出去..又拉回來..又頂出去..又拉回來..又彈出去..

我很想大喊說..拜託不要這樣虐待相機啊!!!!
跟大家回報進度
客服說相信我的說法(我真的沒去撞到),維修免費
結論:群光的保固還不錯啦
若有任何一家廠商說有撞到,那請他指出來撞擊點在哪裡。
媽呀~結果修回來長這樣

到底修了哪裡?持續協調中
我是公司貨也有相同狀況, 2014/12 中購買, 現在送修第三次中, 我開始懷疑是零件品質有問題?

看起來有不少人已經有相同問題了!
dqmj2 wrote:
我是公司貨也有相同狀...(恕刪)


我的還在修...等待中

覺得會不會是cost down..料件用便宜貨的結果

這台現在售價和剛出時比較..大概腰斬,品質也腰斬XD

記得以前買SONY的手機K750i第一批買一萬多,和一年多後買的幾千元K750i

兩隻的用料,就有很多差異
我的是 RX100M3 是最新款, 價格還沒腰斬, 如果你第一代也有相同問題, 會不會是機構設計的問題?
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