Sony TX5數位相機下水後會掉漆?? 太誇裝了吧?? 我朋友也有買!!
蘋果日報寫的!!
SONY（索尼）3月推出新款防水相機TX5，標榜可在水下3公尺內拍攝，不過多名消費者反映，一款桃紅色機種，疑有瑕疵，機殼竟會掉漆，還離譜到整片鏡頭滑蓋的漆都已掉光，「像是脫了一層皮，很醜。」台灣索尼表示，已回報事業部進行研究，如在保固期限內會負責維修。行政院消保會呼籲，SONY應盡快找出原因改善。投訴組
「防水相機下水後，竟然會掉漆，也太扯了。」台北彭太太說，這款相機推出後，她購買了一台桃紅色機種，6月出國旅遊時讓相機下水，事後竟發現鏡頭滑蓋出現了一小片掉漆，之後愈掉愈多，整片滑蓋的漆幾乎掉光，十分醜。業者雖願意更換新滑蓋，但彭太太要求更換其他顏色，卻遭拒。
香港也有同樣案例
台北程小姐也抱怨，使用桃紅色的TX5在海灘遊憩拍照約半小時，並有依照說明書，浸泡在清水中清洗，事後滑蓋的漆竟一片一片的剝落，「相機變成紅白乳牛斑，」索尼的維修工程師也無法解釋，僅願意更新滑蓋，但也無法保證不會再發生相同情況。
記者查詢網路討論區，發現有不少網友抱怨，他們的TX5都有掉漆的情形；一名香港網友早在6月就發文表示遇到相同狀況，他向SONY香港的客服反映，對方說他不是第一個發生這種情形的人。
消保官：應快改善
對此，台灣索尼企業品牌暨公共事務部說，確實有接獲消費者因這款相機掉漆而送修，但並無統計數量及哪一種顏色特別會掉漆，目前不清楚掉漆的原因，不過已回報給事業部進行研究，也承諾保固期內發生掉漆情況，會無條件更換新零件。
行政院消保會消保官張英美表示，多名消費者在正常使用下，桃紅色的相機都出現掉漆的情形，顯見桃紅色的漆有問題，SONY應盡快找出原因及改善。
3C商品故障注意事項
˙商品購買時務必索取保證卡，並在官網完成登錄
˙保固期內，非人為因素損壞，盡快送回原廠處理
˙可在網路上查詢是否有人出現同樣問題，若有可集體向業者申訴
˙若業者不處理，可向各地消保官申訴，手機市話直撥1950
資料來源：《蘋果》資料室
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