HX5V的國際保固

yen1001
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樓主

2010-05-25 22:20

上週請朋友去香港代購HX5V，因為只有蓋香港店章的保固卡（無版友說的國際保固卡），今天晚上經過市府站的SONY維修站，就上去問他有關保固的問題，他說就算有HX5V的國際保固卡，台灣沒上市＝沒有機子的維修零件，一樣無法維修。我是不清楚國際保固的內容，所以覺得店員說的有道理，那不就國際保固卡若是台灣沒上市那等於是拿辛酸的....

不知版友有沒有其他國際保固卡維修的經驗可以分享

2010-05-25 22:20 發佈

文章關鍵字 HX5V 國際保固

jerlsy

jerlsy
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2樓

2010-05-27 22:43

不一樣阿
雖然台灣沒有引進，是等於沒零件，但是會有兩種做法
1.台灣SONY有能力維修的話，必須免費幫你從國外進料
2.台灣SONY幫你代送國外維修(不一定是日本)

但是要是地區保卡的水貨，香港買的水貨商就只能送香港囉~~

不過可以確定的是，去維修肯定會很久才會來~~小心別弄壞吧

JENGI77

JENGI77
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3樓

2010-05-28 9:42

其實我是比較不擔心維修問題
因為通常故障要維修都要半台的售價了

我比較擔心的是買到瑕疵品廠商根本不讓你換
這種情形是比較歐的

以sony大廠的做法, 如果是國際保固
就跟樓上的那位大大說的一樣
sony會有管道去找到零件來幫你維修(保固內....)

samyency

samyency
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4樓

2010-06-02 19:06

之前香港購入的hx5v沒去換國際保固
回台灣後MAIL給SONY
只要寫購買日氣...發票號碼
它直接寄國際保固給我
good...

propane

propane
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5樓

2010-06-02 23:36

可以說一下內容大概要怎麼寫嗎?
mail的郵箱是???
我只有國外買的收據, 沒有發票
他寄給你的國際保固是多久呀?

yen1001

yen1001
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樓主

2010-06-05 19:08

我是去香港的SONY網站
那裡有客服信箱

我是直接寫我忘了拿發票去換國際保固卡

他就要我提供發票號碼、機號、購買日期、姓名、寄件地址
大約四天就收到了

不會很麻煩，也沒費用
都是用寫MAIL的
也不用提證明

你參考看看...

sony國際保固一年

propane

propane
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7樓

2010-06-06 0:23

謝謝~
但我的是美規版的~
我看他本來就有保固一年(無需註冊)
但看條文是寫只有US Only~
應該就是只有在美國本土內有保固
沒有國際保固...
所以我現在有點傷腦筋~希望它別壞了..
我在台灣就不知要找誰修了