鄭蛋蛋 wrote:
這次Sony廣編稿風...(恕刪)
很高興這事終於落幕....
這事件給我了啟發.....
一、誠實才是解開迷團的解藥。
二、以後對廠商提供的照片要審核,不能再大度信任。
三、媒體公關危機處理要快!先認錯,如沒錯再找證據反駁。避免滾雪球效應。
四、負責任態度,才能取得消費者信任。
五、商家信譽建立不易,損害卻很快。斷尾求生,認賠出場,
不貪小利小義,才能東山再起。
六、輿論如洪水,要尊重輿論,疏導輿論,不要圍堵輿論。
以上拙見
看不懂事實的是藝術,看得懂藝術才是事實。用心看,不要只用眼睛。我是雙子座裡的一位平凡人~