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買相機發生的憾事


BOSSMAX wrote:
就是說就算極力的細心...(恕刪)


你這是假設性的提問
你的相機不是第8天壞的
看你敘述的內容
問題出在你身上
你要爭取超過自己應得的權益
得知你幸不得你命
對方沒必要滿足你所有的慾望
爭取不到卻跑來發文批評店家
負面影響應該是出在你身上而不是店家了
水貨耶,店家能怎麼幫你爭取?

講話白一點好了,店家如果讓你直接換新,
就是自己吸收掉那台相機而已…
而且水貨維修,所謂的保固內也是店家幫你買單,
進貨商可不會給店家什麼一年保固…= =

你把相機送修,只要非人為因素故障,
修回來不見得需要維修費,
你可以繼續使用,
店家吸收下來換給你新品的話,
就算把相機完修回來,
二手品要留著自己用?還是賣給誰?

賣一台相機利潤不到一千,
這一來一往損失會是幾倍?
只要東西出貨的當下是沒問題的
一旦超過換貨期
店家就只需要提供送修的服務

然後另一點要注意的是
實體店面並沒有退貨的義務和責任
除非該商品有重大瑕疵(這部份只能由原廠去定義)
這兩點都沒有討論空間的部份

樓主你的情況是很多人都會遇到的狀況
買的東西一下子就壞掉會讓人很火
拿回店家之後希望可以有除了維修之外更好的處理方式(通常是會想凹店家換新)
但是遵守換貨期限就像店家為消費者提供保固一樣的重要

店家並不希望商品壞掉
比較會希望客人再回來是消費而不是維修
畢竟維修並沒有什麼經濟效益可言
更別提要花費時間人力甚至聽客人抱怨

樓主不妨用店家的角度去看
反而還比較可以保障自己的權益
只想著自己的權益反而常常等著被宰
現實中很多情況都是要見招拆招的

記得在店家通知你取件時
要當場測試確定相機是沒問題的
不然事後再回來抱怨又是件討厭的事情
因為取件後就視同你已經承認維修OK


在店面作銷售會遇到很多狀況
我自己實際經歷過的經驗
提供給樓主作參考
這樣的事件只是簡單的1+1的問題
不要想太多就好

只是以正常來說
SONY相機水貨跟公司貨差價並不會很大
但光保固時間就差6個月(水貨不能註冊)
單一店家的保固方式也跟原廠完全不能比
所以我不太能理解樓主你買水貨的選擇(?)



黑貓白貓,可以抓老鼠的就是好貓.不過我還是比較喜歡橘子貓~~~ ^^
實體店面沒有"退貨"服務 那是網路店面才有的! 只要吵就有糖吃 我看也沒有人願意開店做生意呢
所以下次購買產品之前請問清楚售後服務吧 有些事店家並不會主動說除非你自己問......
心理有沒有波動,跟有沒有道理是兩回事

規定是七天內有問題換新,
超過八天你也只能認倒霉,
超過八天廠家可不可以給你換,看你自己的造化
沒道理的事情,想要硬拗,坳不過所以情緒就會起伏了
商業買賣,從來就是利益的相互剝奪
你要他換,那舊機他要怎麼去處理這個損失
如果確定七天內有不良,就該當機立斷去更換
別拖超過了七天新品更換期限,與其來這裡取暖,還不如調整自己的心態
日子還比較好過
店家是能幫妳爭取什麼東西!?
不要把店家想的太萬能好嗎?
自己去賣賣看就知道了
除了幫你送修,盡快聯絡給你消息,沒有別的作為了啦!

還有七天是網路商品
今天跟水貨還是公司貨無關
這應該是運氣問題

還有
要怪誰!?
沒人可以怪吧!

趕快修一修才對吧!
拖太久了~

水貨送回日本修,更久。
BOSSMAX wrote:
難道除了感嘆買到機王然後送修就沒有其他選擇了嗎???...(恕刪)

丟掉也是種選擇

買新機第八天或第九天還有機會盧一下
過了二十五天?
呵呵

您開間店,保固期內保證有問題一律換新機,

相信所有鄉民都很樂意去消費的。
時間超過
也敢上來吠...
去跟
消保官~投訴比較實在




http://www.youtube.com/watch?v=IjdBOJFrWqc

anda3507 wrote:
去跟
消保官~投訴比較實在

....(恕刪)

+1 如果樓主自認為站的住腳~
那去跟消保官投訴~
看消保官理不理你~這樣較實在~

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