只要東西出貨的當下是沒問題的
一旦超過換貨期
店家就只需要提供送修的服務
然後另一點要注意的是
實體店面並沒有退貨的義務和責任
除非該商品有重大瑕疵(這部份只能由原廠去定義)
這兩點都沒有討論空間的部份
樓主你的情況是很多人都會遇到的狀況
買的東西一下子就壞掉會讓人很火
拿回店家之後希望可以有除了維修之外更好的處理方式(通常是會想凹店家換新)
但是遵守換貨期限就像店家為消費者提供保固一樣的重要
店家並不希望商品壞掉
比較會希望客人再回來是消費而不是維修
畢竟維修並沒有什麼經濟效益可言
更別提要花費時間人力甚至聽客人抱怨
樓主不妨用店家的角度去看
反而還比較可以保障自己的權益
只想著自己的權益反而常常等著被宰
現實中很多情況都是要見招拆招的
記得在店家通知你取件時
要當場測試確定相機是沒問題的
不然事後再回來抱怨又是件討厭的事情
因為取件後就視同你已經承認維修OK
在店面作銷售會遇到很多狀況
我自己實際經歷過的經驗
提供給樓主作參考
這樣的事件只是簡單的1+1的問題
不要想太多就好
只是以正常來說
SONY相機水貨跟公司貨差價並不會很大
但光保固時間就差6個月(水貨不能註冊)
單一店家的保固方式也跟原廠完全不能比
所以我不太能理解樓主你買水貨的選擇(?)
黑貓白貓,可以抓老鼠的就是好貓.不過我還是比較喜歡橘子貓~~~ ^^