TX5第一次換密封墊圈原來要錢

chrisic wrote:
　　雖然我也有這台，...(恕刪)

hcc0228 wrote:
問題無風不起浪

在這裏反應的都是當初購買的時候店家告知第一年是免費更換

hcc0228 wrote:
再者吉姆林大當初所做的測試文應該也是廠商所提供的測試機(這樣所應該沒錯吧,如有錯在此說聲對不起)
那麼訊息裏應是廠商告知的吧

hcc0228 wrote:
另外請大家注意自己的觸控螢幕鍍膜是否會有剥落的現象

hcc0228 wrote:
吔...啊不是號稱四防機嗎?????(防水、防震、防寒、防塵以上是有旦書的,詳情在說明書內)
唉...感覺好像是跛腳的四防機???????
限制那麼多
品質又出了個包(脫漆不知算不算喔!!!!!)

沉睡的太陽 wrote:
證據在SONY一年前網頁有公告!...
如果有能有留存的的話!...

chrisic wrote:
　　雖然店家這麼說，...(恕刪)

hcc0228 wrote:
小弟已經回廠健檢

免費更換完

若說是小弟的問題

大可說明不在保固範圍直接報價

何須直接免費更換呢

連原廠都把話講的很含蓄

不敢保證是設計上的問題,還是瑕疵

還建議要貼保護膜那不是很奇怪嗎

hcc0228 wrote:
如果是同一家講的那也就算了
不過若購買的人在不同的地點購買
那到底是誰的問題呢
店家若沒收到這方面的資訊
幹麻告知第一年免費的訊息
難道那些店家是吃飽沒事找自己麻煩
還要被C大您當場開罵
那不是自找麻煩

mare wrote:
客服回復...O-ring要免費換的"條件"
他說的確現在公司規定耗材要收費,但是當時O-ring如果有問題...
在一年內是免費的...
所以換句話說...如果你買的機器在一年內...O-ring就掛了他一定免費換...
如果一年內是要求保養而免費更換則不行...這部分需要自費...

mare wrote:
目前對消費者有利的方式就是...在快到一年時候...想辦法讓O-ring達到免費更換條件...

mare wrote:
總之一句話...他們也不承認當時TX5上市有免費更換的條款...
這東西只能靠一些輔助證據去證明了...
再加上背蓋事件...感覺真的很差...