gn01987816 wrote:
好險還有在保固內，根本T系列都有這個共通問題阿，
為啥只免費送修T20的阿>"<
看誰去跟報紙消基會消保會之類的爆料申訴
或把他鬧到上新聞或舉國皆知
Sony就會理你了= =
天空藍小惡魔 wrote:
維修人員檢測後告知我是潤滑油的問題~~
但是因為過保固了...
所以檢修費要一千元~~
沒想到我上網查了一下~
才發現原來中國大陸早就在去年就吵得沸沸揚揚~~
T20/T70也在官網上公告免費維修~~
就是針對前年七月前出貨的產品~~
而台灣官網卻只有T20...還是得查序號~~查你是不是購買公司貨~"~
非公司貨還是得叫你付錢~~
但是中國的官網公告是...連水貨都一併納入...
中國官方公告聯結
http://service.sony.com.cn/KB/display.asp?pageid=3&p_item=2&p_position=0&id=10&p_id=3&parent_id=106588
本來如果是原廠不良...水貨也是你SONY出的阿~~
又不是山寨機...有什麼理由不做免費維修...
況且都是Made in Japan...放在哪裡賣有什麼差別= =?
家人買了一台水貨的T20
在保固過期半年多後，也是出現機身震動的問題
查了序號，是在SONY公告的瑕疵序號範圍
看到開版網友說非公司貨還是要收錢
想說算了，只要能修好，價錢不要太誇張就給他們賺點費用吧
今天下午去了SONY板橋服務站送修
跟服務小姐說這台T20是出場瑕疵序號
填了資料，小姐說快的話明天就可以修好了
沒想到回家後大約過了一小時半，維修人員就打電話給我
說已經修好了，而且也符合免費維修專案，可以過去取件了
掛完電話，我想說起碼維修的部分是免費的
就看過去取件時，會不會像網友說的還是會跟我收處理費
（因為是水貨而且過保了）
後來去取件，檢查機子開機已經沒有抖動的情況
沒有跟我收任何費用，也完全沒有跟我提到這台相機是水貨
並沒有網友說的因為是水貨所以要額外付錢的情況
所以買水貨T20的網友，如果有遇到這個故障，且機身序號在公告瑕疵序號範圍內的話
可以打電話或是親自跑一趟離家近的維修站，問看看是不是也可以免費維修
這是我第一台相機也真的很珍惜在使用不能諒解它怎會無端壞了
經查才發現大家T系列的相機都有一樣的問題
台灣SONY公司也針對T20進行免費維修的服務
雖不知為何對於其他T系列同震狀相機未免費回收
我還是到SONY原廠維修站檢測也在幾小時內花1000元修好它了
不過工程師沒跟我提潤滑油的事..只問我要換新鏡頭還是要修鏡頭
換鏡頭好像是5000還是6000我忘了(聽到這麼高的價位當場暈過去所以不記得了)
總之相機能用就好了
不過重點是..
若T系列除了T20其他都還有這個E-62-10開機震動的問題
也夠多人連署去消基會甚至媒體反應的話
也許能建議SONY開放T系列相機全面免費維修
造福T系列同瑕疵相機的受害者了
以下是消保會過去協商成功案例給大家參考:
http://www.cpc.gov.tw/detail.asp?id=346
結論是..
建議大家來蓋T系列相機E:62:10受震戶大樓統計人數吧~
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