在東京BIG COMERA敗了生平第1台數位相機
PENTAX Optio T30 (定價32300日元 贈20%還原金)
在高興之餘
心理仍然擔心"不怕一萬"的維修問題...
回國不到一個禮拜
跑去展覽會場試拍
拍著拍著顯示器竟然開始出現一條條的雜訊
真是當場傻眼......
多試幾次的結果...
還是發生千百個不願意的事實...
~ 相 ~ 機 ~ 壞 ~ 掉 ~ 了 ~ ~ ~
試拍會當場變成"忌"念日
心情馬上DOWN到谷底......
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回家馬上上網查了維修的相關文章
看到了許多水貨與代理商間的維修慘況......
前陣子剛好又想起Wii代理商的名言
"要讓水貨屎得很難看...看...看"
餘音繞了一大圈,心底卻涼了一大半......
好在發現同是 PENTAX相機送修 的文章
一是 藤木大 的
[心得]要維修嗎??平行輸入(水貨)成為孤兒嗎?~分享PENTAX Optio S4i 實戰維修
二是 raindog73 的 "Pentax *ist DS 故障送修日記"
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完整而詳細的解說
讓我重獲希望之光
雖然都是2005年的文章
但我我依然堅信有志者事竟成的道理
我按大大們的"標準流程"依樣畫葫蘆的照做
1.寫EMAIL 先通知
2.等待回應
3.等不到回應 (五天了,依然都沒消息)
心想 8000元故障品 跟 垃圾 沒兩樣，
留著也沒用，"慘慘"給它寄出去
4.用郵局EMS + 保價 (花495元新台幣)寄出
5.上網用EMS追蹤碼 查尋包裹進度
6.04/13 真的到了.....日本
7.等返修，無盡的等待...等等等
...
...
...
...
8.今天2007/04/25 沒收到日本PENTAX 的來信
卻收到包裹了!!
突如其來的包裹讓人欣喜萬分!!
ps:包裹早上收到 而 PENTAX的來信卻是下午才到...@#$%&*
真的是日本寄來的箱子!!
打開後，這是他們的包裝
這放了不少的"乖乖"～不怕碰撞!!
相機+原廠保証書+ＩＮＶＯＩＣＥ
感動的讓我大喊 "ＰＥＮＴＡＸ!! 萬歲!! 萬歲!!"
來個ＩＮＶＯＩＣＥ特寫
內文
免費-維修
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看得"霧撒撒"??
不怕，來做個 +送修總複習+!!
做法：
1.我不考慮台灣修理的可行性，直接寄回原廠公司修理 (不想造成2次傷害)
2.寫MAIL先尋問原廠 (好像沒用-沒人回信)
3.打包 a.空相機(不放記憶卡,電池)
b.『故障原因』(我寫英文)
c.『原廠保証書』(這一定要附，認書不認人)
d.自己本身的 姓名,地址,電話,emai (這是一定要的-我中英文都寫)
4.利用 EMS + 保價 (寄丟了就賠你多少，沒差多少錢千萬別省!!)
5.寄出去後，用追蹤碼查尋郵寄進度 (上郵局網站用包裹追蹤碼，就可知包裹目前位置)
6.最後就是等...(約二周)
2007 PENTAX相關資料-參考官網
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Pentax客服e-mail：(可能變更了，都無人回應)
Pentax送修寄送地址：(只有東京才有接受郵寄維修)
(株) 東日本修理 ＜宅配便郵便修理受付＞
〒 175-0082 東京都板橋
電話：03-3975-4341 (代)
AM 9:00 ～ PM 5:00（土日祝日弊社特別休業日 休業）
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最後特別感謝 藤木大 的熱心幫忙.
