Mju 770SW 是一款防水10m的相機。
這台相機是去年七月的時候買的,買了之後就帶去墾丁玩水

性能真的是一級棒




當初有上網登記註冊,所以有兩年的保固。
案發現場:
前幾個星期去三芝玩的時候,在室內昏暗的環境下拍照,發現怎麼它不會自動開啟閃光。
就連強迫閃光也無法

於是查了查元佑的客服專線打了過去。
送修流程:
7/14 下午三點多打電話過去說明相機的閃光燈故障,客服小姐問了我相機底部的序號,然後跟我說明天下午3:00到6:00會有宅即便的人過來我家收件,要我找個盒子把相機裝起來,並把記憶卡以及電池先拿出來。
7/15 虧我還提早下班,結果回到家,我娘親跟我說宅配的人早上就來把相機收走了

7/16 下午客服小姐打電話來跟我說相機實體已經收到了,並且跟我確認機身外表的損傷。並跟我說如果修理過程有問題的話,他們工程師會直接打電話跟我聯絡的。客服小姐並跟我說一般送修會需要5~10個工作天。
7/17 下午客服小姐打電話跟我說相機已經修好了


7/18 上午宅配的人員就把東西送到我家了,真是好有效率。
後記:
拿到宅配的東西,包裝盒子已經重新換過,打開裡面塞滿了報紙中的是五天不見的Mju 770SW。
還附上兩張單子,一張是列印的Mju 770SW的防水使用須知。另一張是他送修的紀錄,上面紀錄了他換掉主機板型號跟閃光燈型號的紀錄。
心得:
元佑保固真的做的不錯。不但有專人到府收件,而且送修速度算是蠻快的,算算實際修理的天數大約是一到兩天而已。原本天真的期待他可以把我有刮傷的面板可以順便換掉

另外,今天聽同事說不管什麼產品,維修後的保固就是重新計算,不知道是真的還是假的就是了

以上拉里拉雜的寫了一堆,謝謝大家的觀賞。
Mju 770SW真的是一台好相機唷


