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怎麼辦呢?我的725sw進水了!!!

去年7月底在日本買的
想說
好吧
來買一台防水相機
去海邊可以玩

事隔一年
都沒下過水
就在今天
在今天
我去海洋音樂祭
我帶著它進到了水裡
就在我享受旁人羨慕眼光時

它給我
螢幕全白
死機了

現在正在防潮箱裡躺著

有人可以跟我說
這是怎麼一回事嗎
防水是防心酸的嗎??

另外
台灣是否有水貨商可代為寄送相機回日本維修呢
如果有相關資訊請私下PM我

我想我以後不會考慮再買O家的相機了....
2008-07-13 1:28 發佈
文章關鍵字 725sw 725
日文好的話.就自己寄去日本修修看.若要省事.台北就去問問士林那兩家名店.都有代送(大約1仟多吧)..
記得找出當初的日本保單.日本原廠維修時.還有優惠的機會...
潛水機..要先在家.小試一下..不只O家.P牌及S牌的也常聽新機進水的..但若當時有先測..大都有好的結局..
目前已經送芝山的X華處理了
接下來就等回報囉~~~~~

一整個以後應該不敢再帶下水了
我今年七月初在桃園中華路也買了一台 u725 sw,

一下水, 鏡頭就卡死了..........
而且, LCD 全黑.......

向店家, 元X實業, 台X科技 要求換新,

至今未果.......

我想問問, 有沒有人也是 725sw 一下水就出狀況,
想看看大家, 是如何處理的.....

我還沒買到一周, 沒到一周... 就掛了耶......
賣方的處理態度真讓人心酸.....
真想哭......

有人可以告訴我該如何嗎?
嗚~~~~
amphipathic wrote:
我今年七月初在桃園中...(恕刪)

我的是這個月初在蘭嶼掛掉的. :(
元X的維修部門的處理流程如下,
先將機子烘乾, 然後把它放到他們的一台機器做壓力測試.
那台機器他們說是耗費鉅資從日本買進來的,
如果機器的判定是機子防水沒問題, 那很抱歉, 你就準備認賠吧.
我是覺得用機器判定防水與否, 只能證明機子在機器裡面是否防水而已,
而使用者的操作過程, 他們卻都沒有考慮,
或許進水狀況只有在水中按下開機或按下哪個操作鈕才會導致的呢?
我是覺得他們並沒有站在使用者的角度去思考,
這種保固方式, 讓我覺得他們很沒誠意就是了...
而且有種"球員兼裁判"的感覺...

雖然維修人員跟客服人員的態度都不錯, 但是賠錢畢竟是自己啊~~~
不知道這種狀況消基會有沒有在處理?!
我前年買的720SW還撐了一年
但下水的次數也很少
去年暑假第一次下海水就出問題了
之後的一整年送修了三 四次
我目前已經在申訴中....

桃園 消保會已審理, 目前進行到 由消保官出面協調的階段....

月底會再開第二次協調, 屆時 元X, 台X, 和XX, 都會出席.

若有新的結果, 會再通知大家.
amphipathic wrote:
我目前已經在申訴中....(恕刪)

嗨!請問申訴會很麻煩嗎?
我的也想去申訴看看...
可以請您分享一下申訴的過程嗎?
謝謝啦!
我的送回日本後
判定是人為
我只下水一次
一次就壞掉

我以後不會再買O家的產品了
netting wrote:
我的送回日本後判定是...(恕刪)


不一定要这样啦。O的机子还是不错的啦。您有疏忽没有注意到中文及英文说明书都有提到每年要送保固点检查及更换密封橡胶。仔细再看一下有没有写?

我的是去年1月香港买的,有带去PHUKET, BALI, SAIPAN snorkeling and rafting, 没有问题啊。今年8月还带去CANANA rafting过。

每次泡海水回来有用茶杯淡水泡半小时,橡皮密封用汽车的橡胶处理剂擦过,再涂抹凡士林。不知此自创方法是否正确?


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