兩個星期前我的olympus u-720 開時機突然就怪怪的
原先是，鏡頭蓋不會自動滑開，LCＤ閃了幾下就自動關機了，但試個幾次後還是ok的，
接著就是怎麼試它都不會自動滑開，除非在它電源自動關機前把鏡頭蓋”橋”開，就能開機
然後，再調焦距，把鏡頭拉近，鏡頭蓋才會全部滑開，
不過，若把焦距在調回正常，鏡頭蓋就會完全蓋起來，順便關機，不能使用
因為以前買過一台olympus u-410水貨機
去童玩節玩時不小心進水了(我承認是我玩得太瘋，把它的電池蓋推開來，水才跑進去的)
那時送到元佑門市想要送修，那門市小姐就說這台是水貨
若要維修要先付個檢測費，然後再看修的價錢是多少什麼的
所以就慫恿我買一台新的相機，剛好olympus u-720才剛推出，標榜著防水、防摔、防塵
十分符合我的個性，所以我就買了下來
想說這一台應該很勇可以撐很久吧…
沒想到…才用個三年半(95年9月買的)，它的鏡頭就不會滑開來
先是上網查，發現好像很多u系列的機子都有類似的問題，但又沒人分享解決方法，
所以就打電話給元佑，客服說因為這是公司貨，所以會請宅急便來收，再估價
我問說怎麼鏡頭蓋自己會壞??客服先是問我有沒有下過水，我回說沒有
客服就說那要工程師看到相機才會知道哪裡出問題
我問說那要多少錢
客服說不一定
我說怎麼會這麼容易壞丫??我也沒對它做什麼
客服說一般防水機通常建議兩年就要換一次零件(我心裡的os:靠~那這樣誰要買防水機丫)
後來還是請客服叫宅配來收回去檢查(反正是公司貨不用宅配費)
隔了幾天，元佑回覆了，他說相機是鏡頭壞掉，整個鏡頭換掉要$2390
我說怎麼會是鏡頭壞掉，如果把滑開硬推開，還是可以用的
元佑就跟我雜七雜八講了一堆，說什麼保固內他們一定會修，不過過保了就沒辦法什麼的~
我就說怎麼會這麼容易壞，以前的相機用個十年都不是問題耶
元佑就回我說我這是舊觀念，而且以前的相機都做得比較大比較堅固，現在的人講求的是輕薄小，所以比較容易壞(我心裡的os:靠~那誰要買現在的相機丫)
我又說我上網查發現好像很多u系列都有發生滑蓋的問題耶!!
元佑回說他們只是代理，很多問題不是他們能解決的之類的說法，然後又說那我可以召集有此問題發生的消費者，然後反應給olympus(我心裡的os:馬的~代理不就是廠商跟消費者的橋樑嗎??怎麼說他們不能做什麼…)
聽了元佑的反應，有點不開心，當初就是想說買公司貨比較有保障，沒想到花了一萬五買卻只能用三年
有問題反應給代理，代理卻給不出個交代…
有幾個問題要請教大家~
1.這個狀況(鏡頭蓋不會自動滑開)真的要把鏡頭整個換掉才行嗎?
2.換個鏡頭$2390合理嗎??
3.有沒有其他網友買o牌的相機也發生類似的問題呢??
打來說他知道對於鏡頭壞掉這件事我很生氣，但因為過保了，
所以他們也沒辦法(反正就是過保後的事不是他們的責任了)
當然，我也沒說鏡頭壞了就要他們負責，我只是想要一個為何我都是在正常使用的狀況下，
一台相機它竟然只能用三年半，而且它還是一台標榜著"防水、耐摔、防塵"的相機，壽命卻只有三年半
我把我的疑慮告訴他
客服說還是說不出個所以然來，
因為我上星期有提到上網查似乎有很多u系列的鏡頭都有問題，
這次客服沒等我說就自己跟我解釋他們有查過鏡頭的損壞率都在正常的比例中(奇怪~那上星期那位怎麼沒跟我說這是可以查的，還叫我自己召集網友去跟o牌反應…)，我上網會查到這麼多人在反應鏡頭壞是因為網友都會上網說壞掉的事…
唉呀~反正就是要跟我解釋產品過保了，他們沒辦法，而且鏡頭會壞也是正常的…
雖然都沒有網友回覆我的問題，但我還是把我的決定po出來，給後面想買o牌的網友參考參考:
1.經過這次，我要放棄我愛的o牌了(我連傳統相機都是o牌的，可是這次它莫名的壞了，真的很傷我的心)
2.請不要再相信"防水、耐摔、防塵"這口號，保固時間內會追究壞掉的原因是不是人為的，保固後壞掉就不干他們的事
3. 公司貨不代表品質一定好，價錢貴了好幾千，但卻不一定會有等值的回報
4.最後，不得不抱怨一下o牌的規格…XD卡非主流，現在要買到它的讀卡機還不好買(三年前我買過49元的讀卡機，現在要買都要299左右了)、影片檔是MOV也非主流，要用QUICKTIME才能看
以上
內文搜尋
從 APP 打開
X