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防水相機,第一次浮潛就進水了 Olympus u1030 SW


K,B wrote:
2.我只是要表態不想筆戰 如此而已喔, 親衛隊 不是我自己說的 以下連結可以證明 不是我動不動就說親衛隊 真的有點護衛到誇張


別人說的你就當真啊
這邊怎麼沒有個人認為咧?
人家吃麵你在喊燙....

K,B wrote:
個人 認為 送去日本判定會說 是人為因素 是99%可能性
大家想想 因為他判定是品質不良 他就是承認自己的問題 (這是邏輯問題)
萬一事情變大了 在某媒體報出來 會有一推人要求退貨 您說是嗎 [因為之前Sony and I phon 都有發生過類似全球退換貨問題] {又比如說:T牌A16 2代 for Nikon 鏡頭 在網路上報說 Nikon 使用上問題一推 誰還敢買呢?}
還有日本判定是用什麼手法及標準咧! 證據呢?
還有我覺得億華既然沒有把握判定是人為因素或著他人因素 就更不應該去拆相機的機身,然後在送去日本
萬一 億華在拆機過程當中,不小心拆壞或著拆錯 都是有可能發生的 ,相機 是這麼高科技產品,我不是很相信一家水貨商的維修師傅 都有接受過相機拆解順序 或維修的訓練進修 不然為何 連判定都不會 而還要在送去日本判定


你的選擇性還真是明顯
不像是會說出一大串推理的人
怎麼店家一回應就...
我是Hiroyuki
aichi wrote:
個人認為這很單純的只是樓主運氣不好買到台瑕疵品
然後店家也不過很正常的依造程序處理,從頭到尾我並沒有看到有啥不對阿!!?
甚至兩家店家處理方法都一樣阿,只是日本判定不同就說店家不好? 挖嘞,這是啥歪理啊?!
說穿了只是人性貪婪罷了,不是店家問題。

然後樓主現在還PO上網路,我想很單純是故意想把事情鬧大,想說會吵的小孩有糖吃,這實在很不好,因為這真的只能說是你雖小,不然就是樓主隱瞞(或不知)相機還有啥狀況沒說但被原廠檢查出來了吧。

PS:在下我非護衛隊,甚至沒在那邊買過東西XD,單純就事論事
...(恕刪)


說穿了只是人性貪婪罷了


人性貪婪??????????


對不起 小弟不懂 哪裡來的人性貪婪??????????
rentdad wrote:
我將相關的物件及法條,以存證信函寄出,並要求一星期內更換新品或退款,並表明,絕不妥協。寧可法院見。
最後來電通知新品已到,經檢視確為新品,並經簡易測試防水功能後簽名收件...(恕刪)


推您的法律行動!也希望這些態度差的店家與代理商趕快倒掉。
hiroyuki2243 wrote:
別人說的你就當真啊這...(恕刪)


這位大大你要對我表態什麼呢?
真的有點看不懂...
可以寫清楚一點嗎?
K,B wrote:
這位大大你要對我表態...(恕刪)


意思是我認為你應該是一個「有主見」的人
不應人家說什麼你說什麼,不是嗎?
我是Hiroyuki
ieeewar wrote:
個人認為? 我以為?...(恕刪)


這位仁兄的口氣真的差到極點...請問你 你哪之眼睛看到我有寫痛恨億華親衛隊.....
我有抹黑嗎...妳們也不需要用另一個帳號 出來酸人 很沒有意義,並且做的不夠漂亮,太明顯了.........
本公司於9月16日知道日本原廠判定人為不保固後 需有償金額才能換新機我們就直接跟日本反應了
等了三天都沒跟我們說,我們就跟客人回報日本原廠的狀況
也說明會再爭取看看

因為日本昨天國訂假日放假無法尋問
剛剛去問日本我們上週爭取的結果
日本已經同意無償換新於星期一就寄出

若是沒問題星期四五我們就可以拿到了,我們確實收到後會再聯絡客人

日本那邊的判定真的不是我們店家能決定的
畢竟日本原廠並不等於億華
不是我們怎麼說日本原廠就會怎麼做


而且進水機我們根本就不需要拆機
因為已經明確知道原因~就是進水
所以此類機子幾乎都是直接送原廠處理
我們一般店家並非代理商,是沒辦法自行判定及處理的

因為一家公司通常是分工合作的
客服是客服
維修是維修
客服人員可能了解相機使用跟服務的技巧,但是並不會維修跟直接判定故障原因和處理方式
所以通常故障品都要回送到維修部由維修部在跟客人聯絡是否需寄日本或聽客戶的意見
畢竟維修處理人員在維修判定跟解說才是專業

而且寄日本原廠維修
我們希望日本都可以免費的心情是跟消費者一樣的

因為我們負擔了運費也希望負擔的有成效有價值,這樣子對客人有負到責任外客戶也開心
(一樣幫客人送原廠,原廠有收費沒收費,我們都是只做服務,當然希望原廠可以免費處理)
所以我們一定會努力爭取的
這次我們是爭取到了
但是真的原廠判定結果如此,也不願意改判的話,我們也完全沒辦法,希望能了解

也很感謝大家的意見
hiroyuki2243 wrote:
意思是我認為你應該是...(恕刪)


大大 抱歉 我還是不懂你這番話
人家說什麼我說什麼?
我有說別人的什麼話嗎?
haa123 wrote:
夏天,一整個是瘋狂玩...(恕刪)


我的是725SW, 元佑公司貨, 今年八月掛的, 也是下水使用一段時間後才掛的...
因為在保固期內, 所以就送修了, 結果他們的判定機子本身防水沒問題,
所以要跟我收費近五千元,
雖然我很確定是正常使用, 但是遇到這種狀況, 倒楣的還是使用者...
真的很無言...
我有跟水果申訴, 可是一直沒有回音, 可能這種小事他們比較不care吧~~~
現在我已經認賠了...將來不要買這家的產品就好了...唉~~~
我的是 Olympus μ795 科隆買滴水貨~~使用正常
每次下水都沒檢查~沒出過問題不過回家都會用清水洗和泡一下
只不過室內錄影時白平衡都跳來跳去一下黃一下青的~~大家會這樣嗎
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