夏天，一整個是瘋狂玩水的季節，所以從兩年前，我就興起了買防水相機的念頭，只是當時世面上的防水相機都沒有我看喜歡的，因此拖了兩年都沒有買，直到今年讓我看到了台 Olympus u1030 SW，號稱可以潛水10公尺，而且規格頗吸引人，因為沒有考慮太久，就決定買這台相機了，有鑑於之前買的四台相機都很強壯用不壞，所以這次決定到台北水貨傳奇店--億華去買我的第一台防水相機。
2008年6月1日我花了萬把元，去億華買了台 Olympus u1030 SW 可潛水10公尺的防水相機，主要是要拿來浮潛、溯溪、衝浪等水上活動用的，之後一直沒機會拿這台相機下水實測，所以一直沒有寫過試用的文章，頂多是拿到水龍頭下，開小水將機器沖一沖水，之後還能用覺得蠻神奇的。
沒想到2008年7月25日去蘭嶼的第一天去浮潛，第一次拿那台相機去浮潛，不到5分鐘他老兄就進水了....
剛開始浮潛真的可以拍，覺得很神奇，也拍的蠻快樂的，下午04:45拍下第一張浮潛的水中照片，剛開始用很正常。
下午04:50不到，已經覺得相機怪怪的了，沒想到浮潛不到5分鐘，相機一直亂叫，先是顯示潛水超過深度，問題是這台相機可以潛水10公尺，而我浮潛不到1公尺，所以不以為意，繼續拍我的照，沒多久相機就不太聽使喚。
下午04:50拍到這張圖，畫面上方有奇怪的水漬，感覺是水流進相機裡去...機器的操作一直很奇怪...帥氣了，這下子我知道發生什麼事了...
好運一點是相機誤判壓力而造成操作不正常，壞運一點是相機跟本就進水了。
(最好是這台可以潛水10公尺的相機，忘記寫上只能在水底待三分鐘，超過時間就會進水???)
下午04:58 拍下最後一張照片後，相機的LCD就看不到東西了，快門也不能按，相機前方的LED燈一直亂亮，我想已經掛了吧，不過現場我沒將相機打開來看，因為還在海邊，怕自己手上的水或是其它地方的水在打開相機時滴了進去所以沒再去理相機，只是開始浮潛到現在，我的心情已經被那台相機搞壞了，一起浮潛的朋友拿著1030的前一代730防水相機在那浮潛拍得很高興，卻讓我越想越火大。
(浮潛過程中我很保護相機，所以都沒有撞到，或是手去碰到電池蓋的開關。)
回到住處，洗完澡，確定我的手是乾的之後，將相機的電池蓋打開來開，裡面有進水，電池、記憶卡和XD記憶卡轉接卡全都有短路鏽蝕。
再打開USB連接線的蓋子，連裡面也有進水....
(這台機器只有電池蓋和USB連接線的蓋子可以開而已，其它的開關都有做防水處理)
現在遇到的情況是我最不想遇到的情況了，今天"防水相機"進水，店家要如何判定是人為進水或是機器本身的品質不良而進水?
我一直對相機能下水防水這個功能存疑，所以在浮潛之前，我頂多將他拿去沖水洗一洗而已，真的要下去浮潛之前，我還特地的檢查電池蓋和USB連接線的蓋子有沒有被髒東西卡住，或是沒有卡緊的情形讓它可能會進水，我也怕他會因為撞到東西，而造成防水不良，所以一直好好的保護著，所以以我的立場來說，相機進水不會是我的人為因素。
以億華的立場而言，我賣給你的相機在交給你之前的確是好好可以用的，今天他是防水相機，進了水，當然比較會朝使用者的人為因素來判定，這麼一來，接下來要怎麼吵，又是大費心力的一件事了。
2008年8月1日將不防水的防水相機送去億華修理，先說是他們的維修人員要先鑑定相機進水是人為或是自然造成的，只拿了相機本機，其它的連腕繩都拆還給你，我問說一樣泡水壞掉的電池和XD記憶卡轉接卡咧，他們說只要判定是自然進水的，自然會換全新的給我，這我倒是不敢想。
幾天後有位小姐來電說他們要將相機送到日本原廠去檢查，會花差不多一個半月的時間才能知道結果，有最新的消息會通知我，好笑的是億華的相機聽說是自己修的，如果他們的人已經拆過了，再送去原廠鑑定，會判定是人為因素造成進水，那我也不覺得奇怪，想到這裡花了那麼多錢買到一台不防水的防水相機，就讓我覺得不爽。
前幾天有位朋友也和我買同樣一台防水相機 Olympus u1030 SW，而且七月份經過去綠島浮潛的考驗，幸運的是他的機子真的能夠防水，而且拍得很開心，只不過他買的是公司貨，不是在億華買的。
所以看來並不是所有的 Olympus u1030 SW都會有進水的危機，這麼一來就可能是品管的問題了，機子買回來後，我有注意過它是中國製的，心裡想日本品牌那麼多東西都在中國製，應該也是有一定的水準才對，只是沒想到第一次浮潛就進水了，去蘭嶼的第一天就帶塞了，心裡真是不爽。
有計劃買 Olympus u1030 SW 防水相機的人，要有心理準備啊~~
2008年9月19日 下午14:58 億華打電話來說，我那台相機送去日本原廠，判定是使用者因素而造成進水，而且報價還不便宜(日幣19950)...那小姐說會幫我爭取，只是送修的時間拖那麼久，所以先打來跟我說一下。
請問有人的 Olympus u1030 SW 和我一樣進水的嗎??
後續如下:
2008年9月19日 下午14:58 億華打電話來說，我那台相機送去日本原廠，判定是使用者因素而造成進水，而且報價還不便宜(日幣19950)...那小姐說會幫我爭取，只是送修的時間拖那麼久，所以先打來跟我說一下。
之後我將貼在自己BLOG上的文章網址寄去給億華，請他們轉給日本方面看，讓他們知道我的使用情形是如何，億華也快速的回覆說寄去了。
20080923 下午 同事貼一篇01的文章給我看，提到買那台相機最讓你後悔，裡面就有人提到買防水相機卻進水了，於是將我的文章貼在01問問看有沒有其它人和我有同樣的情形。
20080924 早上11:44 億華來電說日本原廠同意換一台新機給我，等相機到了再通知我。
我遇到的億華服務人員的服務態度都很好，因為在相機壞掉之前，還有發生電源線忘了放和操作手冊的問題，反應之後都有馬上解決，限掛給我還不用付郵資，所以在他那裡買東西蠻舒服的，這次會去他那裡買也是要去試試他的服務，並不是貪小便宜才買水貨的。
有可能我拿到的真的是機王，畢竟和我一起浮潛的朋友也是用O牌的防水相機，我朋友同型號的相機浮潛後也沒事，良率99%的東西，卻剛好讓我拿到那不良的1%。
不過就算新機真的來了，說真的我不太敢讓他下水了...那我買這台防水相機要幹麼用??
賣出去的防水相機卻沒辦法讓消費者相信這相機真的可以防水?那類似我的情形會一再的發生。
問題還是可能被其它人遇到，要想的應該是怎樣避免這種問題再次發生。
或許在賣防水機的店家在將相機交給消費者之前，都應該先將相機開機後，丟到水盆裡3分鐘試試，都由店家自行操作，在水盆裡展示防水相機的防水性能，證明、操作給顧客看，之後拿出來擦乾打開電池蓋檢查，確定沒有進水才能交給消費者，這麼一來就沒有買家操作有問題的疑慮，有問題的機王也在這時就先被發現，那應該就能少了很多買回去第一次下水就進水的問題。這種測試方法用在億華很可行，因為顧客一定確定要買才能裝電池試機，而試機時可由顧客選擇要不要泡在水裡試機，如此一來，可以讓我比較放心的將買來的防水相機真正的丟到水裡去拍照...
20081002 18:30 拿泡水的記憶卡轉接卡，記億卡和副廠電池去億華，我不確定東西有沒有壞，只是泡水之後上面的金手指有長銅綠，誰知道還能用多久，上面的銅綠會不會影嚮以後的使用，所以希望他們換新的給我，沒想到接待的先生拿了日本寄來的黑色新機(是的，我的機子原本是銀色的，Olympus 寄了台黑色的還我)，就將泡過水的東西全都再裝到新機裡面去...測試的結果是東西還可以用，也可以正常的拍，看起來沒問題，問題是誰知道裡面的銅綠或是水氣會不會造成新機子額外的問題，而且泡過水的東西壽命就減短了吧，反正他就是插下去了...
因為打給我的維修小姐說泡水的東西要再寄日本鑑定，那我拿到相機也沒卡可用，那還是將機子留在他們那裡，等卡拿到了再一起拿就好了，於是離開店家回家去。
20081002 17:05 另一位億華的先生打來說他才是承辦人員，他們可以直接換新的卡給我...反正已經回家了，下次再去一趟億華吧。
20081004 下午3點多，再去億華，承辦人員不在，服務人員通過電話後，拿出日本寄回來換的新機(原本銀色的變黑色的)，記憶卡轉接卡，新的副廠電池，還說要換一張新的Micro SD卡給我，剛好我的2G缺貨了，所以貼$100元換成4G的，後來試機時發現相機一直讀不到那張4G卡，所以再拆一張4G卡來試，發現還是讀不到，於是換一台機子來試，還是讀不到，最後換掉記憶卡轉接卡，終於讀得到了，這次的服務人員雖然是男生，在一直試不成功的情況之下，服務態度還是很好，拿新的東西出來試，也沒有一直找可以做主的人問東問西的，教育訓練做的不錯，所以我對億華的服務是很肯定的。
這次的事件讓我發現億華的服務態度真的很不錯，在他們那邊買東西很快樂，機子故障之後，送修有新的進度也會主動聯絡。也意外的發現O牌的防水相機很多人都有進水的問題，感覺要買防水相機還要靠點運氣才能有防水的功能，新換回來的機子也不是我原本機子的顏色，處理事情的誠意有待加強。
遇到這種事情真是很倒楣，高高興興的花錢買了防水相機要去浮潛，沒想到飛到百里之外才發現第一次下水就進水了，當時的心理打擊實在是讓人玩性大減，再著機子一送去日本，就兩個月都沒用到，白白的浪費了保固期，幸好回來的是新機，算是不幸中的大幸。
下次再浮潛，要讓這號稱防水的相機再下水嗎??
嗯...我再考慮看看...
)
