F300exr鏡頭卡住@@"

leonmaxmax

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樓主

2010-10-24 12:22

如標題...
早上去小港機場後拍了約10張飛機照
關機後發現鏡頭居然沒有全部縮回機體
仔細一看剩下約1/3的鏡頭組就停在外面
重開機後也是沒有動作
貼著機子聽有些許機械動作聲
看來只好報修了...

不知各位大大是否有送修水貨相機的經驗
小弟是在奇X購物中心購買
要送回日本原廠嗎?
約需等多久?

謝謝!!

2010-10-24 12:22 發佈

文章關鍵字 F300EXR 鏡頭

fa30rapoter

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2樓

2010-10-24 13:39

有再Flickr上看到前輩您所發相機故障的照片了
真令人錯愕

我有發一個維修相機的網址給您，可以參考看看。
之前偶然點到廣告看到的。

報價跟維修品質你要評估看看喔，我只負責報條路而已

http://www.flickr.com/photos/fa30rapoter/sets/

leonmaxmax

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樓主

2010-10-24 17:07

fa30rapoter wrote:
有再Flickr上看...(恕刪)

非常感謝大大提供的維修管道
小弟這台F300exr買約一個半月
還在水貨商一年保固內
且是正常關機下所發生
應該是免費維修才對
不過...世事難料
哈哈... ^++^

年初剛好有一台SONY HC-90攝影機壞掉
就去大大所提供的維修中心碰碰運氣吧
再次感謝^^

無名困螻蟻，有名世所疑

leonmaxmax

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樓主

2010-10-25 0:41

fa30rapoter wrote:
有再Flickr上看...(恕刪)

真不好意思

原來有被F大大在Flickr加入自己人
小弟有夠粗心大意... orz

無名困螻蟻，有名世所疑

obama2705

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5樓

2010-10-28 15:09

HK的 Fujifilm FinePix 分公司看見了這一則討論回覆：

您所轉載台灣網站的貼文中提及 F300EXR "沒電鏡頭收不回" 的情況，並沒有說明是否使用 FUJIFILM 原廠正貨的 NP-50 充電池。

經香港維修中心測試後，F300EXR 在使用 FUJIFILM 原廠正貨的充電池，當電池沒電時，鏡頭是會『安全完整地收回』。

另外，在香港用戶報告沒電鏡頭收不回的情況中，絕大部份都是使用『非FUJIFILM 原廠正貨的電池』而引至。

所以，現再一次提醒各用戶，我們建議用戶選配富士原廠正貨之充電池，而 FUJIFILM 將不會負責由於使用非富士原廠正貨的充電池而引發之相機任何問題、意外及任何性質的損壞。詳情請參閱:
http://www.fujifilm.com.hk/downloadandsupport/pp/090119.pdf

fa30rapoter

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6樓

2010-10-28 15:43

obama2705 wrote:
HK的 Fujifilm FinePix 分公司看見了這一則討論回覆：

您所轉載台灣網站的貼文中提及 F300EXR "沒電鏡頭收不回" 的情況，並沒有說明是否使用 FUJIFILM 原廠正貨的 NP-50 充電池。

經香港維修中心測試後，F300EXR 在使用 FUJIFILM 原廠正貨的充電池，當電池沒電時，鏡頭是會『安全完整地收回』。

另外，在香港用戶報告沒電鏡頭收不回的情況中，絕大部份都是使用『非FUJIFILM 原廠正貨的電池』而引至。
...(恕刪)

會不會太猛，香港的分公司這麼關心台灣使用者

那這樣不就跟RICOH一樣，不是正廠鋰電都會鏡頭收不回去。

http://www.flickr.com/photos/fa30rapoter/sets/

leonmaxmax

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樓主

2010-10-28 19:08

obama2705 wrote:
HK的 Fujifi...(恕刪)

感謝大大提供此訊息
這裡有幾點要澄清
1.小弟所使用的電池是在奇摩購物中心跟貿易商所買的"水貨F300exr"
看這裡
裡面所附的兩顆電池之一

2.從第一次使用F300exr到鏡頭卡住送修,期間從未發生過電量過低導致鏡頭收不回的情況

3.請香港維修中心睜大一下眼睛看看內文,是關機後發現鏡頭居然沒有全部縮回機體
,仔細一看剩下約1/3的鏡頭組就停在外面,重開機後也是沒有動作,也就是鏡頭不管有沒有電都是不會動了= =",而且仔細一看LCD螢幕還會一閃一閃的

香港維修中心所說的情況是FUJI版上另一篇別人所發的文

還有...香港維修中心所言:
在香港用戶報告沒電鏡頭收不回的情況中，絕大部份都是使用『非FUJIFILM 原廠正貨的電池』而引至。
這句話也是語焉不詳,什麼叫絕大部份都是使用『非FUJIFILM 原廠正貨的電池』而引至,那剩下的小部份呢?做何解釋?
千錯萬錯都不會是富士原廠的錯!

反正今天有去電到貿易商那邊了
得到的答覆是目前在代理商那裡檢測
等結果再跟大家報告...

無名困螻蟻，有名世所疑

wolfenstein

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8樓

2010-10-28 23:10

還是先等檢測之後看看是甚麼問題吧~

有時候不是用常理就可以判斷問題的畢竟那是3C機器

不管是不是個案如果是這台的問題我想Fujifilm會更新軟體來修正的

畢竟消費者是有權益

然後 Fujifilm也不敢拿自己的商品來開玩笑的

obama2705

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9樓

2010-10-28 23:33

你以為香港維修中心那麼閒跑來台灣的版上來關心您的問題...只是因為轉載到他們的官方經營的附加網站上。

為了要對"他們的使用者"負責，且只能針對他沒所"沒看到的部分"（電池照片）與"不合法的部分"（水貨）給予『官方解答』。

HK那方面能有回覆已經很驚訝了！

杜威

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10樓

2010-10-29 8:45

leonmaxmax wrote:
1.小弟所使用的電池是在奇摩購物中心跟貿易商所買的"水貨F300exr"
裡面所附的兩顆電池之一

我覺得香港公司的回答是很有可能的，
水貨300EXR附的兩顆電池應該不會都是原廠的NP-50，因為原廠的NP-50售價頗高。
印象中之前Ricoh的R系列隨身機，使用副廠電池在快沒電時也縮不回來；
然後有一次在博漢區玩F200，也是玩一下沒電後，鏡頭也卡在外面，
我特別打開電池艙瞄一下，果然也不是原廠的。

當然這個很有可能是F300的問題，
但是如果用副廠電池造成這結果，歸咎在F300上也不對，
人家可沒有保證副廠的相容性。

所以建議樓主先確認手上的電池是不是原廠的NP-50吧…
如果確定都是原廠的，就看官方怎麼回應了。
NP-50的電池外觀如下
http://www.fuji.com.tw/dscacc.asp?AID=4652