先說明我為什麼會買FUJIFILM HS10的原因
我手邊有FUJIFILM S7000 及 FUJIFILM F70各一台 也介紹許多朋友買了FUJIFILM F80 數台，因為感覺六七年來所使用的相機完全沒有故障，又因為FUJIFILM S7000已經買不到適合的記憶卡（CF 1G ＆ XD512Mb ）又因為安排出國需要一台相機才臨時決定買了一台FUJIFILM HS10。
買了一台FUJIFILM HS10 - 30X變焦翻轉螢幕長砲機,想說可以好好的玩一玩~
結果7月11日買
7月12日開始測試相機時在LED螢幕上觀察總感覺好像有部份焦段有移焦的問題，想說等正常使用再作確認
買了不到一個月.只正常的連續用了5天（7月27~31日）
發現的問題為
接目窗偵測器不能持續使用持續使用會產生高溫而當機，電子觀景窗(EVF)旁邊有一個屈光度調節器也會跟著當機相機退燒後必須重新設定才能使用－(29度的白天持續開啟會導致相機過熱而致使接目窗LED螢幕當機~說明書又沒寫不可持續使用)
使用臉部辨識對焦拍出來的相片會移焦－定焦位置偏離主題跑到離主題後面約3~5公尺的背景上面。其它拍攝的相片沒有一張能準確對到焦的。
因為相機溫度過高的狀態下拍攝時，相片有固定區塊(在相片正中央)會糊掉－相機產生高溫時拍攝的相片排序連續數十幾張均有相同情形。
拍了600張相片耗掉5組高容量電池；跟原廠說明的一組電池可拍300張差異甚大。
整個時拍過程如下：
自7/11購機後即開始測試功能，並令用S7000、F70EXR為對照拍攝成像已為瞭解HS10之使用極限。
7/11第一週採用說明書上的解說依序操作，發現的問題為：
1. 相機試拍測試時發現有部分焦段無法精確對焦，S7000、F70EXR之對照相片均很清晰。（檢視時使用18吋液晶螢幕全螢幕檢視）
2. 環景功能測試有時無法執行。
3. 相機十字功能鈕有異音，感覺像是沒鎖緊。
7/27-31開始旅行拍攝相片相片拍攝序號為103~751共拍攝648張相片，此次攜帶F70EXR作為對照機型。
7/27拍攝環境均在遮蔭下進行，部分焦段無法精確對焦之狀況依舊其餘正常。
7/28拍攝環境大都在陽光下部份於遮蔭下進行，當日戶外氣溫約29℃的大晴天。部分焦段無法精確對焦之狀況依舊約上午11時發現內置閃光燈座與接目窗上方銜接處產生異常溫度（比相機整體溫度高出一些），使用接目窗拍攝時已調好的接目窗視距值電子觀景窗(EVF)屈光度調節器呈現模糊故需重新調整。上午近12時內置閃光燈座與接目窗上方銜接處產生更高異常高溫（已有燙手手感），使用接目窗拍攝時接目窗自動偵測功能喪失，接目窗呈現黑幕無法使用。高溫狀況維持整個快整個下午接目窗均無法使用，嘗試起出電池作全電源關閉時電池之溫度也有燙手感；下午下雨氣溫轉涼後使用接目窗拍攝時接目窗已恢復功能但已調好的接目窗視距值還是呈現模糊故電子觀景窗(EVF)屈光度調節器再次重新調整。
7/29整天產生之狀況與7/28故障原因相同。
7/30產生之狀況與7/28相同，下午拍攝環境均在遮蔭下進行，部分焦段無法精確對焦之狀況依舊其餘正常。
7/31拍攝環境均在遮蔭下進行少部分在陽光下進行，部分焦段無法精確對焦之狀況依舊其餘正常。
7/27-31共5天的行程拍攝了648張相片，消耗了5組Panasonic EVOLTA超世代鹼性電池，電力的消耗超出官方標準數倍之多，原廠的說明一組電池可拍300張。
回家整理相片後發現相片出現之問題
1. 大部分焦段無法精確對焦~視屏對焦點與鏡頭拍攝對焦點有誤差及所謂的鏡頭移焦問題。
2. 色彩之呈現及飽和度比S7000、F70EXR差
最重要的問題來了，自發現高溫後在陽光下拍攝的相片均有固定小區塊的模糊位置，編號492~658共166張相片，可以清晰明顯看到固定小區塊的模糊位置的有41張。
7月31日進廠住院快兩週（專程自台南到高雄送修）
恒昶公司回覆說
Q：接目窗偵測器不能持續使用持續使用會產生高溫而當機，電子觀景窗(EVF)旁邊有一個屈光度調節器也會跟著當機相機退燒後必須重新設定才能使用－(29度的白天持續開啟會導致相機過熱而致使接目窗LED螢幕當機~說明書又沒寫會不可持續使用)
A：接目窗偵測器一定不能持續使用，有通電就會產生高溫。
Q：使用臉部辨識對焦拍出來的相片會移焦－定焦位置偏離主題跑到離主題後面約3~5公尺的背景上面。
因為相機溫度過高的狀態下拍攝時，相片有固定區塊(在相片正中央)會糊掉－相機產生高溫時拍攝的相片排序連續數十幾張均有相同情形。
A：說應該是我不會使用；不會拍照的問題－不過你有疑慮的話公司經過相機的評估可以幫我更換鏡頭但相機不能換新品並表示內部零件會幫我全部更新但需使用原相機序號。
Q：拍了600張相片耗掉5組高容量電池；跟原廠的說明一組電池可拍300張差異甚大。
A：要使用充電電池作測試才準確，用PANASONIC EVOLTA （這是原廠附送的電池）高容量電池作使用依據不準確，。
Q：高溫後在陽光下拍攝的相片均有固定小區塊的模糊位置。
A：查不出原因，應該是個人使用問題。
所以結論是：
應該是我不會使用；不會拍照的問題
是啦！我玩了快40年的相機，是也有可能有不會使用及不會拍照的問題啦！
所以經過相機公司的評估結果為相機沒問題不能更換新品並表示為了解除我的疑慮相機內部零件及鏡頭會幫我全部更新給我但需使用原相機序號。
試問相機沒嚴重缺失為什麼要更換內部所有零件？
更換內部所有零件就乾脆更換新一台給我就好了，有差一個序號跟機殼嗎？我哪知道你到底有沒有換零件。
8月13日相機通知寄回來高雄了（專程自台南到高雄拿相機）回到家鏡頭蓋都還沒拆開電池一裝原先沒問題的螢幕及接目窗現在又變成螢幕及接目窗有一大堆亮點(螢幕及接目窗的亮點位置相同)這是原本相機沒有的缺失。
清潔鏡頭後直接用黑幕測試還是一樣
8月13日晚間向高雄相機經銷商電話通知相機之問題
並表示
現在是怎樣，相機我是買回來修的嗎？
我要求更換全新品及退貨的要求及提出遞送送修故障商品之損失。
8月14日再次送修（專程自台南到高雄送修）
8月15日恒昶公司回覆說
FUJIFILM HS10的規格是CMOS感光元件 螢幕呈現滿天星的狀態是正常的（1平方公分有超過40個亮點算是正常嗎），但如果我介意的話可以換台新的給我（奇怪了! Nikon Coolpix P100 的不也是用相同規格CMOS感光元件的怎麼沒聽說過會有這種情形）。其中因有部分聯絡內容PO上網可能會危及該公司技術人員之工作權故予以保留。
由於一連串的發現相機有重大缺點，我向經銷商表示要退貨（請問這相機是你買的你會接受嗎?再換一台發現問題再繼續送修嗎?）。
結果8月17日恒昶公司南區業務電話回覆說
公司只接受更換新品不接受不良品退貨也不接受經銷商代理我退貨；說什麼我的相機已經買了一個月了不能接受我退貨。就算買其他家電產品買到連續重大瑕疵送修兩次的也不可能讓我退貨的。我給他的回覆是我在COSTCO買了一台電風扇用了半年產生異音再相隔3個月送修兩次結果我還是辦退貨了。他竟然給我一個更扯的回覆是COSTCO是一個做壞示範的不良公司才會同意辦理不良品退貨。並表示FUJIFILM HS10在網路上的風評非常好，會挑這一台相機的使用者也一定是做足了功課才去挑選使用它的；而我要將商品缺失資料PO上網是我的自由，他無權干涉。
最後我想說的是，我如果有做功課我就絕對不會挑選FUJIFILM HS10做為我的第二台類單眼相機因為它不是功能不良而是他的設計根本就有有問題！
即－
鏡頭會移焦－表示他紅外線的定位系統回授至鏡頭的定位零件可能有問題
接目窗偵測器通電就會產生高溫進而影響電子觀景窗及屈光度調節器產生當機繼而影響CMOS感光元件的成相問題－表示像機內部溫度已超過原廠設定的容忍工作溫度及表示相機接目窗偵測器的電阻設計有瑕疵繼而可能導致相機CMOS感光元件功能損害。
相機十字功能鈕有異音，感覺像是沒鎖緊－應是零件組裝餘隙過大產生之聲響，嚴重時可能會導致水份經由餘隙處滲入導電橡皮或電路板產生系統。
電池耗電量超標應可能是接目窗偵測器通電後產生的副作用。
