平輸X10買家請進! 快來替自己找個公道! (第5頁)

QQQSAM

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41樓

2012-06-28 17:43

小弟是在數位達人購買的水貨X10
在6/14送到光華那邊統一召回
剛剛打電話來告知已經可以去取機了
剛好兩個星期
等等來去看看

mk0410

mk0410
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42樓

2012-06-29 9:11

拿回來是更換機新還是更換感光原件阿.
在說明一下吧.
還有序號有變更嗎??

hernia

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43樓

2012-06-29 10:03

multimedia007 wrote:
今天看奇摩的平輸還可...(恕刪)

昨天有寫信問客服了，收到的回覆是：

您好：
非常感謝您對本網站的支持。
關於您詢問的商品：FUJIFILM X10 新經典高畫質類單眼相機(平輸中文)
已為您查詢確認此商品是更新後的新版，謝謝！

mikakimi

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44樓

2012-06-29 12:42

mk0410 wrote:
拿回來是更換機新還是...(恕刪)

數位達人6/14統一召回 ..

店員說這批全部更換 CMOS ASSY.. 機身號碼不變..

mk0410

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45樓

2012-06-29 13:50

mikakimi wrote:
數位達人6/14統一...(恕刪)

是喔.
你也是送修回來了嗎，有測試過嗎。
我應該也是數位達人廠商，只是我還沒收到送修的機器。

QQQSAM

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46樓

2012-06-29 17:24

mk0410 wrote:
拿回來是更換機新還是...(恕刪)

小弟是6/14送回光華店統一召回
在昨天6/28傍晚接到通知可以來電取機
店員也是說只有更換CMOS ASSY
然後附了一張從日本國回來的修理報告書:

昨天沒時間仔細拍照
只有晚上回家時在路上隨身拍了兩三張，
目前並無發現白盤

lili0925

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47樓

2012-06-29 18:02

終於看到有好的水貨商用實際的行動證明自己公司的服務品質大家加油!!

給數位達人說聲

andisony

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樓主

2012-06-29 18:17

QQQSAM wrote:
小弟是6/14送回光...(恕刪)

To QQQSAM

請問您讓數位達人送X10到日本原廠維修後，是有伴隨國際保卡嗎?

最近我們身邊有些消費者有這樣的疑慮，所以可能請問您會比較清楚!

因為通常平輸品都非日本當地購買，所以國外買到的X10如不需要國際保卡就可以送日本換修

那恭喜您，您的消息可能可以幫其他消費者打通另一個邀回權益的通道!

PS. 可否請您試拍看看白盤還是否存在，並PO出來讓大家見證看看

如果所有服務程序都正常、也負責任，那此商家絕對是以後消費者安心的選擇!

非常感謝您的協助及貢獻!

消費者團體

QQQSAM

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49樓

2012-06-30 4:29

andisony wrote:
To QQQSAM請...(恕刪)

沒有國際保卡耶=.="
除了當初店保的那張保證卡之外就只有從日本回來的送修報告書=.="

白盤照我也要多試幾次才知道
目前才照一兩張而已不敢保證一定OK
如果有任何問題也會po上來和大家一起分享

阿杰11

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50樓

2012-07-01 2:15

買水貨慎選水貨商真的很重要,我弟於日前數位達人第一批招回時送修X10至永和店,已經通知並取回來了,還附有日本富士原廠維修報告書,是更換CMOS沒錯,這樣的售後服務真的讓人覺得是負責任的,送修不久前其實有打電話至恆昶詢問,給的答案是公司貨優先處理,水貨則須等,我想可能也不確定會免費吧,直到數位達人公告對於他們販售的X10免費招回,馬上送至永和店,店長和店員也很客氣的說明和填寫維修單,雖然時間上要2-3星期,但還是覺得很欣慰,至少買到的是服務品質與保障.