我比較好奇的是~現在億華還在賣F50(MIJ)的貨品.到底是不是真的是MIJ呢?還是也是跟F100一樣(同一間貿易商進貨的????).標籤也是仿冒的呢???為何億華店家都沒有說明清楚呢?只有說明F100...如果真的負責任的店家的話.應該將現在還在販賣的所有MIJ商品都一併說明清楚....不要讓消費者有所疑慮.....商譽是很重要的!可否請小君店長說明一下.F50是否真的有MIJ呢???
店家在第一時間報導出來後,願意用負責任的態度來面對,值得嘉許,但讓我回想到幾年前同事買20D 時,新品序號不一的事件,當時也是用全額退費或換機的方式處理,但對我同事的傷害已造成(怕來源有問題,最後退費),誰能接受買新品,而機身序號有問題? 我是相信店家不會偷換序號或偷換標籤這種不道德的行為來破壞好不容易建立起的商譽,但…重點是,僅管是代理商或是大盤的問題,消費者是在這家店買到有問題的相機,一點點小瑕疵,就會引起無謂的放大,而吸引更多人的注意,負責任的態度只是基本,但如何控管貨物來源,店家應該多花一點時間了解,總不能每次有問題,就要出來澄清是來源的問題,跟店家沒關吧?
HPQ wrote:但如何控管貨物來源,店家應該多花一點時間了解, 第一: 億華賣售了這批相機,雖有小瑕庇,但事後的誠懇處理態度, 在台灣實為少見, 值得鼓勵。第二:控管貨源, 沒錯,那勢必會增加時間和金錢成本, 那新機也不會又快又便宜。億華雖然不是最便宜, 但在售後、速度、價錢、商品多樣性、營業時間等各種條件比較之下,我願意再到億華買東西, 相機王也不錯!“給用心經營的老闆加油, 也鼓勵你們在服務上更進步。